to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 85/9 Sokak No:20 adresindeki BİM şubesinde oyuncak reyonunda beğendiğimiz bir ürünü almak istedik. Ürünü reyondan seçip kasaya götürdüğümüzde, kasadaki çalışanlar bize bağırarak ürünün satışta olmadığını söylediler ve oldukça kaba davrandılar. Çocuğum oyuncak için çok ağladı, fakat ürünü alamadık. Satışta olmayan bir ürünün reyonda olması ve çalışanların bu şekilde yaklaşımı bizi çok üzdü.
Durumu mağaza yetkilisiyle de görüştük, ancak "Satışta değil ürün, ne yapabiliriz, çocuk bizim değil, siz bir şekilde susturun" şeklinde duyarsız ve kırıcı bir cevap aldık. Sonrasında BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık fakat şikayetimizi yazılı iletmemiz gerektiği söylendi.
Çocuğum hala üzgün ve bu durumdan psikolojik olarak çok yıprandım. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
3 yaşında kızımla oyuncak almak için gittiğimiz İstanbul 5. Levent BİM şubesinde reyona koymuş oldukları hot Wheels marka oyuncağı almak için kasaya gittik. Kasadaki arkadaş ürün geçmiyor dedi. Kayıtlı değilmiş bende çocuk gördü ve istiyor. Oyuncak çocuğun elinde bunu çözün dedim. Mudur ya da yetkil...
12.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi Milangaz Caddesi & Biral Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Reyonda 'Ören Bayan yazma ipi' için belirtilen fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 5 TL fark vardı. Ancak asıl sorun, kasadaki personelin bu duruma karşı son derece saygısız ...
1 Kasım 2025 sabahı saat 9:00-9:40 arasında İstanbul Avcılar Ş**** Bey yan yolda yeni açılan BİM şubesine oğlumla birlikte aktüel ürünlere ve özellikle kitaplara bakmak için girdim. Kitapların içeriklerini inceleyerek oğlumun yaş grubuna uygun bir ürün olup olmadığını kontrol ediyordum. O sırada kas...
Merhaba, bugün Zeytinburnu şubesindeki BİM mağazasına gittim. Oradan almak istediğim ayakkabılığın olmadığını, başka bir mağazada olup olmadığını sordum. Ellerinde olup olmadığını öğrenmek için Bozkurt BİM şubesini aradılar ve orada olduğunu, ayırttıklarını söylediler. Ancak, o şubeye gittiğimde, ça...
04.10.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Konya Ereğli Toros Mahallesi, Fen Lisesi karşısındaki BİM şubesine eşim ve çocuklarımla alışverişe gittik. Çocuklarım oyuncak reyonuna bakarken, henüz ürünlere dokunmamış olmalarına rağmen görevli personel tarafından “Orayı dağıtmayın, toplamak zorunda kalıy...
Reyonda.com 
Yorumlar