Personelin Müşteri Ürün Seçimine Müdahalesi
Adana’daki BİM İboosman şubesine dün öğlen saatlerinde alışveriş yapmak için gittiğimde, aldığım ürünle ilgili olarak çalışanların gereksiz ve yersiz yorumlarına maruz kaldım. Müşteri olarak yalnızca alışverişimi yapmak isterken, ürün tercihim hakkında yapılan bu yorumlar beni rahatsız etti ve kendimi huzursuz hissetmeme neden oldu.
Bu tür müdahaleci ve profesyonellikten uzak davranışların bir daha yaşanmaması için ilgili çalışanların uyarılmasını ve personelin müşterilere karşı daha saygılı ve ölçülü davranması konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.













