Personelin Müşteri Ürün Seçimine Müdahalesi

Tuba

12 Nisan 23:13

251

Adana’daki BİM İboosman şubesine dün öğlen saatlerinde alışveriş yapmak için gittiğimde, aldığım ürünle ilgili olarak çalışanların gereksiz ve yersiz yorumlarına maruz kaldım. Müşteri olarak yalnızca alışverişimi yapmak isterken, ürün tercihim hakkında yapılan bu yorumlar beni rahatsız etti ve kendimi huzursuz hissetmeme neden oldu.

Bu tür müdahaleci ve profesyonellikten uzak davranışların bir daha yaşanmaması için ilgili çalışanların uyarılmasını ve personelin müşterilere karşı daha saygılı ve ölçülü davranması konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BIM Adana Şubesinde Personelin Sert Uyarısı Alışveriş Özgürlüğümü Kısıtladı

Merve

BİM

07 Ağustos 2025 21:06

667

07.08.2025 tarihinde saat 19:55’te Adana Mirzaçelebi BİM şubesinde alışveriş yaparken, çalışanınız S**** Hanım tarafından sert bir dille ürünlere dokunmamam gerektiği konusunda uyarıldım. Nedenini sorduğumda, yeni düzenlemiş olduğunu ve ürünlere dokunmamamız gerektiğini belirtti. Oysa kapanışa daha ...

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesinde Çocuğa Yönelik Sert Üslup Ve Saygısız Davranış Şikayeti

İlknur

BİM

27 Mart 16:15

718

27.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, her zaman alışveriş yaptığım Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi 810 Sokak No: 9e zemin kattaki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum, bu hafta gelmesi gereken Hot Wheels arabasını sordu, çalışanlardan D***** isimli personel de depodan ür...

1 Destek

Çocuklu Müşterilere Yönelik Kaba Tavır Ve Saygısızlık Şikayeti

İlkay

BİM

12 Ocak 12:29

679

11.01.2026 tarihinde Adana İncirlik Niyamiye BİM şubesinde çocuklarımla birlikte alışveriş yaparken personelin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Ne zaman bu şubeye gitsek çocuklu gelen müşterilere ters bakışlar ve ters cevaplar olduğunu zaten hissediyoruz, son yaşadığımız olay bardağı taşıran no...

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

BİM'de Müşteri Hakareti Ve Saygısızlık

Çiğdem

BİM

23 Ekim 2024 20:53

846

Adana Yüreğir Konzan Yolu bankalar BİM şubesine alışverişe gittim. Orada ürün bakarken çalışan arkadaşımız sert bir şekilde uyarıp, sonra da konuyu kapatmaya çalıştıkça hakaretler yağdırıp bağırmaya başladı. Biz oraya alışverişe geliyoruz, hakaret yemeye değil. Bence denetimler daha sık yapılmalı, i...

Cemile sonuçtan hiç memnun değil

BİM Ceyhan Şubesinde Sürekli Saygısız Ve İlgisiz Personel Davranışı

Cemile

BİM

27 Kasım 2025 22:14

550

Adana Ceyhan Ulus Mahallesi’indeki BİM şubesine yaklaşık 1 aydır düzenli olarak geliyorum ve bu süreçte mağazada çalışan iki bayan personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Sürekli ters cevaplar, ilgisizlik ve görmezden gelinme gibi davranışlarla karşılaşıyorum. Bugün de saat 15...