to read complaints and reviews, or file yours.Osmanoğlu Çikolatalı Yaş Pasta İçinde Cam Parçası Bulunması Ve Güvenlik Endişesi
05.11.2026 tarihinde Kayseri Selimiye’deki BİM şubesinden 160 TL ödeyerek Osmanoğlu Çikolatalı Yaş Pasta satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi 17.11.2026 olarak görünüyordu. Pastayı yerken çocuklarımızdan biri ağzında cam parçası fark etti ve son anda çıkarabildi.
Bir gıda ürününün içinden cam parçası çıkması hem hijyen hem de güvenlik açısından kabul edilemez bir durumdur. Çocuğumun boğazına kaçsa ya da yutsa çok daha ağır sonuçlar yaşanabilirdi. Bu olay bizi hem çok tedirgin etti hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Bu olayla ilgili olarak BİM ve Osmanoğlu markasından yazılı ve net bir özür, ürün bedelinin iadesi, ilgili partinin geri çağrılıp detaylı şekilde incelenmesi ve gerekiyorsa ek sağlık kontrolleri konusunda destek talep ediyorum. Hem bizim mağduriyetimizin giderilmesini hem de başka ailelerin benzer bir tehlikeyle karşılaşmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
