NFC Özelliği Olmayan Telefon İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi

Özgür

04 Nisan 18:25

İstanbul Üsküdar Çengelköy’deki BİM şubesinden 3 gün önce Casper Vida m45 marka model bir telefon satın aldım. Ürünü özellikle NFC özelliği olduğu için tercih ettim, mağazada da bu şekilde ifade edildi. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan sonra cihazda NFC özelliği olmadığını fark ettim.

Ürünün, bana anlatılandan farklı bir özellikte çıkması üzerine telefonu iade etmek ve ödediğim 6.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ettim. Buna rağmen mağaza iade talebimi kabul etmiyor ve ürünü geri almıyor.

Yanlış bilgilendirme ile yapılan bu satışın iptal edilmesini ve 6.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİM’den Aldığım Sıfır Casper Via M45 Telefonunda SIM Kart Yuvası Eksik Ve İade Talebi

Fatih

BİM

17 Mart 22:46

616

Sakarya Hendek’teki BİM şubesinden bugün Casper Via m45 model sıfır bir cep telefonu satın aldım. Telefonu kutusundan açtığımda, cihazın sim kart yuvasının kutuda hiç bulunmadığını fark ettim. Yani ürün fabrika hatalı ve eksik parça ile teslim edilmiş durumda. Bu durumu hemen mağaza çalışanlarına b...

BİM’den Aldığım Sıfır Casper Via M45 Telefonunda SIM Kart Yuvası Eksik Ve İade Talebi

bimden-aldigim-sifir-casper-via-m45-telefonunda-sim-kart-yuvasi-eksik-ve-iade-talebi-1.jpg

Boş Kutulu Telefon Satın Alındı, 9.999 TL İade Talebi

Özlem

BİM

05 Ocak 13:33

473

4 Ocak tarihinde Muğla Bodrum Turgutreis’teki BİM şubesinden kutulu halde Casper X45 marka bir telefon satın aldım. Ödemeyi 9.999 TL tutarında kredi kartıyla yaptım ve fişim hâlâ elimdedir. Eve gittiğimde kutuyu açtığımda, içinden telefon çıkmadığını, yalnızca birkaç kağıt olduğunu gördüm. Bunun üz...

Kemal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arızalı Telefon İçin BİM'den İade Sorunu

Kemal

BİM

11 Haziran 2025 14:57

587

Bayramın 3. günü BİM mağazasından aldığım Casper marka telefon arızalı çıktı (hiç çalışmadı). Casper firması, iade etme hakkımın olduğunu belirttiği h...

Aldığım Telefon Modeli Farklı Ve NFC Özelliği Yok, Ücret İadesi Bekliyorum

Hamdi

BİM

16 Ekim 2025 23:52

1.869

03.10.2025 tarihinde Ankara Balgat Oğuzlar Mahallesi Osmanlı Caddesi No 18 adresindeki BİM Market şubesinden, ilanlarında NFC özellikli olarak belirtilen Casper Via a40 model cep telefonu satın aldım. Ürün, ambalajı açılmamış ve IMEI numaraları kutu üzerinde yazılı şekildeydi. Ancak kutuyu açtığımda...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Telefon İkinci El Çıktı, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Hakan

BİM

13 Ekim 2025 15:51

828

13.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören A**** M******* Mahallesi’indeki BİM mağazasından Casper Via X30 marka bir telefon satın aldım. Ürünü sıfır olarak almama rağmen kutusunun açılmış olduğunu ve telefonun ikinci el çıktığını fark ettim. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim ancak iade alamayac...