Mühür Baklava Yufkasının Kuru, Yapışık Ve Parçalanmış Olması

28 Şubat tarihinde Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi’indeki BİM mağazasından Mühür marka baklava yufkası satın aldım. Ürünü paketi açtığımda yufkaların oldukça kuru, birbirine yapışık ve yapısını tamamen kaybetmiş halde olduğunu gördüm. Ayırmaya çalıştığımda ise neredeyse tamamı parçalandı ve kullanılamaz hale geldi, ödediğim para da boşa gitmiş oldu.

Ürünün bu şekilde bayat ve yırtık yırtık olması hem sağlık açısından tedirgin edici hem de mağazadan alınan bir ürün için kabul edilebilir değil. Fişim şu anda yanımda olmasa da ürünü belirtilen tarihte ve şubeden aldım.

Bu konuda sorumlu bir birimden tarafıma geri dönüş yapılmasını, ürünün neden bu durumda olduğunun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.