to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Dün BİM Koşuyolu mağazanızdan akşam 18.10 sıralarında bir alışveriş yaptım. Bu sırada oyuncak reyonunda bir uçak gördüm. Almak isterken uçağın kenarının kırık olduğunu gördük. Personeliniz yakında indirime girer, hatta müdüre soralım dedi ve durumu kendisine açıkladık. Kendisi 'eee yani?' diyerek uygunsuz bir üslup takındı. Yani ne zaman indirime girecek dedim, sonuç olarak kırık ürünü tam fiyatına satmaya çalışmazsınız sanırım. Kendisi 'belli değil' dedi. Tam çıkarken 'nakit alacaksanız 200 liraya verelim' dedi. Ürün 249 TL idi. Yani kasadan geçmeden 200 lira elden alacaktı. Ben de bu tavrınız ile 100 lira verseniz bile almam dedim. Yani müşteriye bu şekilde davranan, orada altında çalışan personele ne mobbingler uygular aklım almıyor. Kendisine gerekli uyarıyı yapmanızı rica ederim. Ve benim bildiğim bu kişi yüzünden etrafımda çoğu kişi başka marketleri tercih ediyor. Farklı sebeplerden.
Antalya Döşemealtı mağazanıza bugün sabah alışveriş için uğradım. Oğlum için çok seveceğini düşündüğüm, satış reyonunda duran ve fiyat etiketi bulunan bir oyuncak aldım. Kasaya geldiğimde kasiyer, ürünün satışa kapandığını söyledi ve diğer görevliyi çağırarak ona danıştı. Görevli ö*** k***, ürünün s...
Merhabalar. Bugün iş çıkışı 20.00 civarı M***** A*** E**** Mahallesi Pazaryeri yanındaki BİM mağazasına girdim. Alacaklarımı aldıktan sonra kasaya geldiğimde, kasiyer M**** isimli çalışanınızın tavırlarından rahatsız oldum. Benden önce iki müşteri daha vardı ve sıradaki müşteri, aldığı ürünün fiyatı...
BİM'den aldığım bir ürünün fiyatı kasada eski fiyattan geçti. Rafta indirimli olarak görünüyordu. Çalışan personele fiyat farkını vermesini istediğimde, 'Biz fiyat farkı vermiyoruz, bizde öyle bir şey yok' dedi. Üslubuna dikkat etmeden konuştu ve diğer şubelerin bu farkı verdiğini belirttiğimde de y...
Dün BİM'e alışveriş yapmak için gittik. Ütü masası örtüsü almak istedim fakat reyondaki üç üründe barkod yoktu. Genel olarak alışveriş yaptığım için, paket ya da barkodlu ürün varsa kasada beklememek adına alır yardımcı olurum. Kasaya ürünü götürdüğümde fiyatını öğrenmek istediğimi belirttim. Diğer ...
Yaklaşık 1 ay önce Mamak hüseyingazi mahallesindeki BİM mağazasından kutu oyunu aldım. Alırken hem kasiyere hem de mağaza müdürüne defalarca ürünün fiyatını sorup, ödememi yapıp çıkmama rağmen, 1 ay sonra ürünü yanlış geçmişiz bize 850 TL ödeme yapacaksınız gibi bir bilgi verdiler. Ben de bu ödemeyi...
Yorumlar