to read complaints and reviews, or file yours. 
Tevfik Fikret Caddesi seçeneklerde yoktu. Aydın/Efeler'de, Tevfik Fikret Caddesi'nde bulunan şubeniz hakkında yazıyorum. Mağazanın müdürü olan erkek çalışanınız, paket aracıyla ben reyondan ürün alırken beni gördüğü halde önce sepetini habersizce eline aldı. 'Sepetimi verir misiniz?' dediğimde ancak verdi. Sepetini verdiğinde ise hiçbir şekilde 'Çekilir misiniz?' ya da 'Müsaade eder misiniz?' demeden üzerime bilinçli olarak gelmeye devam etti, ayağıma bastı ve beni neredeyse düşürüyordu. Kendisine neden beni ikaz etmediğini, çekilmemi rica etmediğini söylediğimde 'Geri geri geliyorum.' dedi. Fakat arkasını birçok kez dönüp beni gördü, sepetini aldı ve benim yanımda olan diğer müşterilerle konuştu. Bilerek ayağıma basıp kişisel alanımı işgal etti. Müdüre şikayet etmek için müdürün kim olduğunu sordum, 'Benim.' dedi. Neden beni ikaz etmiyorsunuz, üzerime gelip kişisel alanımı işgal edip ayağıma bakıyorsunuz dedim. "Ne yapayım, ayağınıza basmadan önce mi kusura bakmayın diyeyim' dedi.. Yapmadan önce mi kusura bakmayın diyorsunuz? Önemli olan baştan iletişim kurarak, müşterinin kişisel alanını işgal etmemek, saygı duymak ve ayağına basacak hale düşmemek. Kendisinin kasıtlı olarak böyle bir şey yaptığı ve gerçek anlamda özür ve düzeltme çabası görmediğim için şikayetçiyim. Aldığım ürünleri geri koydum ve çıktım. Bu konuda somut adım atılana kadar BİM'den alışveriş yapmayacağız.
28.08.2024 akşam Aydın Efeler ilçesine bağlı çevre yolunun üzerindeki mağazaya alışverişe gittim. Birkaç bir şey aldım, somon balığı alacaktım paketin ağzı açılmış ve dondurucu içi bozulmuş balık kokuyordu fotoğrafını çektim markaya yollamak için balığı almadım diğer aldığım ürünlerin parasını ödeme...
Denizli Merkezefendi Üçler Bulvarı'ndaki BİM mağazasına 4 yaşındaki oğlumla girdik. 4 yaşında ve bazen çocuklar söz dinlemez. Valiz bakıp alacakken, valizlerin olduğu kısma çıkarak orada valizlere bakmaya başladı. Baba olarak defalarca uyardım, 'İn, ayaklarınla basma' diyerek. Olmadı, kolundan zorla...
BİM marketten scooter aldık. Üründe sorun olduğunu birkaç gün sonra fark ettik ve iade etmek istedik. Ancak kurulum yapıldığı ve kutusunu attığımız için mağaza sorumlusuna nasıl iade edebileceğimizi sordum. İade etmek istediğimizi belirttik fakat mağaza sorumlusu, sanki ona muhtaçmışız gibi, karşınd...
29 Mayıs Perşembe akşamı BİM Sefaköy 1. Kartal Sokağında BİM mağaza çalışanları tarafından sözlü saldırı ardından telefonumu elimden alıp yere fırlattıkları fiziksel saldırıya uğradım. Polis çağırdım. Olay bir reyona bakarken oradaki bir kızın bana reyonu dağıtma diye bağırıp emretmesi ile başladı. ...
11/07/2025 tarihinde saat 20:30 ile 20:43 arasında İstanbul/Beykoz Paşabahçe Barbaros Caddesi sahilinde bulunan Atatürk BİM Şubenizde, aktüel katında alışveriş amaçlı geziyorduk ve alışverişimizi de yaptık. Şubeniz iki katlı ve alt katta bulunan alanda arka kısımda personel bölümü var. Orada Mağaza ...
Yorumlar