Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Açılışında Aktüel Ürünlerin Önceden Ayrılması Ve Müşteri Haklarının İhlali

profile
Esra
26 Eylül 2025 10:11
730

26.09 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Caddesi BİM mağazasında aktüel ürün olan makarna tabağını almak için saat 08:57’de mağaza önünde beklemeye başladım. Mağaza açılır açılmaz ürünü almak istedim fakat çalışan kasiyer, ürünün önceden ayrıldığını söyledi. Böyle bir uygulamanın nasıl mümkün olabildiğini sorduğumda ise, “Ayırdık” şeklinde yanıt aldım. Bu duruma tepki gösterdiğimde ise, ürünün mağaza müdürü tarafından ayırtıldığını belirttiler. Sabah erkenden işten çıkıp mağaza önünde beklememin hiçbir anlamı kalmadı ve bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.

Mağaza çalışanına konuyu ilettim fakat yardımcı olmadı. Ayrıca, bu tür bir durumla daha önce de birkaç kez karşılaştım. Benim gibi müşterilerin hakkı olan ürünlerin önceden ayrılması uygulamasının son bulmasını ve mağaza çalışanları hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, almak istediğim makarna tabağının tarafıma temin edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİM Mağazasında Sürekli Uzayan Kasa Kuyruğu Ve Personel Eksikliği

profile
Erkan
06 Ağustos 2025 20:11
784

Stokta Görünen Ürün Mağazada Yok, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Hayriye
26 Eylül 2025 11:20
1.170

BİM'de Aktüel Ürünler Müşterilere Ulaşmıyor, Çalışanlara Ayrılıyor!

profile
Murat
09 Eylül 2025 09:59
449
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri