to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Ücreti Ve Arızada Servis Desteği Alamadık
Geçenlerde BİM'den televizyon aldık. Kuruluma servis gelip kurdu ve üzerine 1000 TL ücret aldı. Kurulum ücretsiz olmasına rağmen ayrıca şu an televizyon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Tüm servis birimini aramamıza rağmen servis yardımcı olmuyor. Hangi hattı aradıysak, kimi 'Biz bakmıyoruz' diyor, kimi 'Sadece kurulum yapıyoruz, tamire bakmıyoruz' diye konuşuyorlar. BİM'den ulaşım bilgisi istedik, verdiler ama verdikleri numaraya ulaşım sağlanamıyor. Böyle bir markanın nasıl servis anlayışı olmaz, ürünün arkasında durmaz anlam veremedim. Hiçbir yerden ulaşım sağlanamıyor. Ürün hemen bozuldu, kesinlikle tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Her yerden şikayet maili oluşturacağım, aynı zamanda Tüketici Hakları'na kadar şikayet edeceğim.
Gelişme
Geçenlerde BİM den televizyon aldık Kuruluma servis gelip kurdu Üzerine 1000 TL bir ücret aldı kurulum ücretsiz olmasına rağmen artı şu an televizyon aniden kapandı ve bir daha açılmadı tüm servis birimini aramamıza rağmen servis yardımcı olmuyor hangi hattı aradıysak kimi biz bakmıyoruz diyor kimi sadece kurulum diyor tamire bakmıyoruz diye konuşup duruyorlar BİM de ulaşım bilgisi istedik verdiler ama verdikleri numaraya ulaşım sağlanamıyor. Böyle bir marka nasıl servis anlayışı olmaz ürünün arkasında durmaz anlam veremedim hiçbir yerden ulaşım sağlanamıyor ürün hemen bozuldu kesinlikle tavsiye etmeyi düşünmüyorum Tüm her yerden şikayet maili oluşturacağım aynı zaman da Tüketici Hakları'na kadar şikayet edeceğim
