to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den Kumtel ankastre set aldım. İki gün içinde gelip kuracaklarını söylediler. Ancak bırakın kurmayı, çağrı merkezlerine telefonla ulaşmak bile bir saat sürüyor. Üstelik şimdi de önümüzdeki hafta sonu gelip takacaklarını söylediler. Madem satıyorsunuz, sattığınız ürünün arkasında durun ve müşterileri doğru ve detaylı şekilde bilgilendirin. Kocaeli / Kandıra S. No: 90 91 360
BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım. Kurulum için servisi arayın, gelip kurulum yaparlar dediler. Ürünü pazartesi aldım, bugün cumartesi olmasına rağmen halen gelip kurulum yapılmadı. Kumtel müşteri hizmetleri çağrı merkezini her gün arıyorum, 'kaydınız oluştu' deniliyor ama kimse gelmiyor. BİM ...
BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım. İl merkezinde 3 gün, ilçelerde ise 5 gün içinde kurulacağı yazıyordu. 25 Temmuz'da kurulum talebi oluşturdum. Bugün 3 Ağustos ve hala gelip kurmadılar. Kumtel çağrı merkezinden gelecek ustanın numarası verildi. Aradığımda 10 gündür bekleyenler olduğunu ve gel...
BİM'den Kumtel marka ankastre set aldım, kurulum için aradım. '3-5 gün içinde geleceğiz' dediler. İki hafta oldu, hala gelen giden yok. Bir an önce gelmelerini ve kurulumu yapmalarını istiyorum. Neden böyle? Aradığımız numaraları da açan olmuyor. Bu konudan dolayı rahatsızım ve kurulumun bir an önce...
BİM'den Kumtel marka ankastre set satın aldım ve servisten kurulum talebinde bulundum. Servis tarafından bir hafta süreyle oyalanmış olmamın ardından, kurulum için arandım. Normal şartlarda önceden haber verilmesi beklenirken, servis elemanı haber vermeden yirmi dakika içinde evde olacağını söyledi....
Konya'nın Çumra ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce BİM mağazasından Kumtel Ankastre seti satın aldım. Kurulum için internet üzerinden ve müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum ve bana en geç 5 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne ...
Kumtel 
Yorumlar