Kulaklık Şarj Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Merhabalar, ben 3 hafta önce bu kulaklığı almıştım ve ilk 1 hafta çok sorunsuz geçti çünkü şarjı %100-90 arası seviyelerdeydi. Ancak o 1 haftadan sonra şarjı azalmaya başladı. Şarja taktığımda ise hiçbir şekilde şarj olmuyordu. BİM'e gittiğimde kasiyerler bana, süresi geçtiği için alamayacaklarını, fişim olmadığı için alamayacaklarını ve kutum olmadığı için alamayacaklarını söylediler. Bu durum bana çok mantıksız geldi. Paramı geri verin ya da ürünü geri alın. 450 lira az bir para değil.