to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs saat 16:00 civarında İstanbul Bahçelievler’de, Eski Londra Asfaltı Caddesi üzerindeki Kıbrıs Parkı yakınındaki BİM mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Babam ve küçük torunum mağaza içinde alışveriş yaparken, raflarda açık şekilde tek tek duran küçük sulardan birini, tekl...
8 Mayıs’ta saat 14.40–14.50 civarında Malatya Yeşilyurt güngör Caddesi’indeki BİM şubesine kısa süreli bir alışveriş için gittim. Arabamda küçük oğlumu bırakarak sadece su almak üzere hızlıca park ettim. Farkında olmadan BİM sevkiyat tırlarının giriş yoluna park etmişim, amacım zaten hemen çıkmaktı....
"Teşekkür ederim"
27 Nisan akşamüstü Nazilli’de önce bir kırtasiyeye giderek zarf aldım, ardından BİM’den su aldım ve her iki yerde de ödememi yaparken, küçük beyaz el ...
Antalya Manavgat Evrenseki Mahallesi’indeki BİM şubesinin personel davranışları ve sebze reyonunun durumu ile ilgili uzun süredir yaşadığım olumsuzlukları artık belirtmek zorunda kaldım. Bu marketin daimi müşterisiyim, neredeyse her gün ben ya da eşim mutlaka uğruyoruz ve oldukça fazla alışveriş yap...
02.04.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Adana/Seyhan Gazipaşa Mah. Borsa Caddesi 66032 sokak no:1 adresinde bulunan BİM mağazanızdan 1,5 litrelik 12’li su aldım. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 123,50 TL idi. Eve geldiğimde kolideki sulardan birinin içe doğru vakumlanmış şekilde olduğunu fark et...
İstanbul Şile Cumhuriyet Caddesi’ndeki BİM şubesinden 1 Mart tarihinde aldığım Assu marka küçük boy 12’li su paketinde ciddi bir problem yaşadım. 5 Mart tarihinden itibaren bu sudan içmeye başladım; özellikle 8 ve 9 Mart tarihlerinde açtığım şişelerde yoğun bir gaz kokusu vardı ve bu durum mide bula...
İstanbul Arnavutköy Boğazköy’deki BİM şubesinden bu hafta, pazartesi günü Emin markalı dana sote ürünü satın aldım. Akşam yemeği hazırlarken Eti tencereye koyup su eklediğim sırada bir parçada kemik benzeri bir sertlik fark ettim. Dana sote ürünü olduğu için böyle küçük bir kemik olamayacağını düşün...
22.12.2025 tarihinde Bayrampaşa Kartaltepe’deki BİM şubesinden Lezzethane marka su böreği aldım. Sabah kahvaltıda yemek için böreğin kapağını açtığım anda, böreğin tam üzerinde yapışmış, ters dönmüş, ölü halde küçük siyah bir böcek gördüm ve resmen şok geçirdim. Böyle bir manzarayla karşılaşmak hem ...
22.11.2025 tarihinde saat 18.08 civarında Ankara Mamak Başak Mahallesi Yeşil Kuşak Caddesi No:12 A-B adresindeki BİM mağazasına su almak için gittim. Mağazada tesadüfen suların indirimde olduğunu gördüm ve içeride iki palet su vardı. Ben sadece bir paket su almak isterken hem BİM çalışanı hem de ora...
Ankara Altındağ Ziraat Mahallesi’indeki BİM şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada küçük 12’li su için kampanya afişi vardı ve ben de özellikle kampanyadan yararlanmak için bu ürünü aldım. Ancak kasaya geldiğimde ürün bana kampanya fiyatından değil, normal fiyattan satıld...
Ben Zeliha d***, İpsala Edirne Kapucu Mahallesi BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 22.11.2025 tarihinde gece 00.10 civarında bu şubeden 876 adet küçük su ve 198 adet 1,5 litrelik su olmak üzere toplam 2.593 TL’lik su alışverişi yaptım. Ödememi kasada yaptım ve mağaza sorumlusu a*...
21.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında BİM Q495 Meydan Zeytinburnu şubesine (Veliefendi Mah. Semiha Şakir Cad. No:31/33A Zeytinburnu 34010 İstanbul) su almak için gittim. Suların indirimde olduğunu görünce 22 adet aldım. Kasada görevli orta yaşlı erkek kasiyer, hem bana hem de diğer müşterilere k...
Bahçelievler Soğanlı Mimar Sinan Caddesi numara 62'deki BİM mağazası çalışanlarından şikayetçiyim. Bugün, 7 Kasım Cuma saat 12:54'te yaşadığım olayda,...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 18.10 civarında Manavgat Orhangazi BİM şubesinde iki adet küçük su almak istedim. Suların poşetleri tamamen açıktı ve sadece ön kısımda 'tekli satılamaz' ibaresi vardı. Biz bu ibarenin arkasından, açılmış olarak gözüken suların içinden aldık. Kasada görevli K****** isimli...
10 gün önce BİM Soğanlık şubesinden aldığım 0,33 ml’lik Sarnıç suyun (SKT: 12/08/2026) kapağını açtığımda yoğun şekilde deterjan kokusu fark ettim. Bu suyu küçük yaştaki çocuğuma da içirdim ve sağlığımızdan endişe ediyorum. Ürünü kredi kartı ile satın aldım ve halen evimde, elimde mevcut. İlk defa b...
Bugün Ankara Yenimahalle Pamuklar Mahallesi Kızılcahamam Caddesi No:60/A adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. BİM kart ile küçük 5 koli su almak istedim. Kasiyer, ürünleri almaya çalışırken çıkışta bana “Sen bunları satıyor musun, sana vermiyoruz” şeklinde aşağılayıcı...
16.08.2025 tarihinde BİM-J167-Uğur Mumcu - Su İstanbul şubesinde ve İstanbul’daki diğer bazı BİM şubelerinde yaptığım alışverişlerde, Garanti BBVA kredi kartımda biriken Bonus tutarlarının, BİM’in kasa programı aracılığıyla iznim ve onayım olmadan otomatik şekilde alışveriş tutarından mahsup edildiğ...
12.08.2025 tarihinde saat 12:30'da Ankara Polatlı Şentepe BİM şubesinden alışveriş yapmak için gittim. Vezir 1 kg peynirin etikette 209,50 TL olarak görünen fiyatı kasada 239,00 TL olarak çıktı. Mağaza yetkilisi olarak görünen çalışan, sorduğumda konuyla ilgili bilgisinin olmadığını söyledi. Ayrıca ...
BİM'den aldığım çorbalık tavuk kemiklerini kaynattım suyunu süzdüm ayırdım ertesi gün çorba yapmak için en küçük yere koydum ocağın ısınıyordu sonra sandalye koydum ocağın üstünde raf vardı oradan şehriye alayım diye çıktım tam şehriye kutusunu aldım tavuk suyu patladı ve çenemden aşağı yandım ve su...
Sadece boykot ürün suları buzdolabına koyup başka marka küçük su ürün satmıyorlar. Sadece 2 litrelik suları var. İnsanların boykot konusundaki hassasiyetlerini bilip böyle pervasızca davranılmasından şikayetçiyim. En azından başka bir marka daha her şubesinde olmalı
"Davranışlar düzeldi ve sorun çözüldü"
Derviş Ali Mahallesi, Kasap Sokak Şubesi'nde davranış yani müşteri memnuniyetini bıraktık artık müşteriyi aşağılıyor. Biz yıllardır Başı hafif saçlı b...
Kırklareli İğneada BİM'de 0.5 litrelik su kalmadığı için, ambalajı tamamen açılmış olan 0.33 litrelik şişeden almak zorunda kaldım. 3 yaşındaki kızım çok susadığı için bir tane aldım ve içirdim. Alışveriş sırasında elimdeydi, kasaya gittiğimde A**** isimli kasiyer, neden açtığımı sordu ve tüm 12'li ...
Atatürk Mah. İkitelli Caddesi No: 5A mağazanızda küçük boy su kalmış. Kasiyerler ise kendi isteklerine göre satış yapıyor. Kasada görevli kızlar, suların tek olarak satılmadığını söylüyorlar. Keyifleri yerindeyse 'verelim, bir şey olmaz' diyorlar. Biz su içmek için BİM çalışanlarının keyfine mi bağl...
Ankara'da yaşıyorum. BİM, A101 ve Şok gibi marketlerde yaz geldiği halde büyük sular dolaba konmuyor. Bu marketler kamuya hizmet etmiyor mu? Hiçbir şubede soğuk büyük su yok, sadece küçük sular var. İnsanlar aileleriyle markete giriyor ve büyük su almak istiyorlar, ancak dolaplarda büyük su bulunmuy...
