Köy Adresine Teslimatta Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

BİM uygulamasından almış olduğum buzdolabını sipariş verirken girmiş olduğum adresin köy olduğu belli olduğu halde kargo firması (Horoz Lojistik) arayarak biz ilçeye bırakırız köye kadar getiremeyiz oradan kendiniz alırsınız şeklinde ek ücret talep etti. İade edeceğimizi belirterek getirin. Ücreti neyse verelim dedik. Kargo firması madem köylere hizmeti yok neden adres bilgisini girerken sipariş oluşturularak uyarı almadan dağıtıma çıkarılıyor! Kargocuya ekstra ödeme yaptığım ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


















