to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM marketten almış olduğum Fujitsu 18 BTU klimanın kurulumunu yapan Adana Özlü Teknik Servis, kurulum için hızlı geldiler (haklarını yemeyelim), ancak alelacele yaptıkları için klimayı çalıştırıp kontrol etmeden gittiler. Klima ilk önce içeriden su akıttı, daha sonra gideri ayarlamadıkları için dışarıya da su akıttı. Türkiye distribütörü Kurluk İthalat'a tekrar kayıt oluşturdum, ancak yeniden Özlü Teknik Servis'e yönlendirildim. İlk kurulumu onlar yaptığı için Özlü Teknik Servis'teki sekretere durumu bildirdikten sonra randevu almak istedim. Bir süre konuştuktan sonra sekreter, telefonu başka birine vererek kaba bir dil kullandı. Hem Kurluk İthalat hem de Özlü Teknik Servis'ten şikayetçiyim. Sıfır aldığım ürüne sağlıklı bir kurulum yapmadılar ve ayrıca kaba bir üslup ile karşılaştım. Sorunum çözülmezse ürünü iade edeceğim ve yasal haklarımı kullanacağım.
2024 yılında BİM Market’ten Fujiplus++ model Dijitsu marka klima satın aldım. Satın alırken 3 yıl içinde istediğim zaman kurulum yapılacağı söylendiği için klimayı uzun süre kutusunda beklettim. Kurulum için servisi aradığımda, ekipler yaklaşık 10 gün sonra geldiler ve klimayı duvara monte ettiler. ...
BİM'in online sitesinden Fujiplus 18000 BTU inverter klima satın aldım. 21 Temmuz'da klima montajı yapıldı ve montajdan 6 gün sonra klima soğutmamaya başladı. Fujiplus bize teknik servis gönderdi. Montajı yapan ekip klimaya gaz doldurdu ancak klima soğutmamaya devam etti. Üçüncü defa teknik destek g...
Ürünü BİM mağazasından aldık, kurulum için servisi bekledim, açan olmadı, üstelik meşgule attı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda randevu oluşturduk, yarım saat önce benim telefonumu açmayan yetkili servis, hemen geldi. Ardından kuruluma başladılar. Ben kendim mesleğim gereği teknisyen olduğu...
BİM'den Fuji markalı klima aldım. Aldığım gün servisten talep oluşturdum, üzerinden 4 gün geçti. Kurulum için kimse aramadı. Tekrar aradım, bana bir numara verdiler. Onu aradım, 15 gün bekleyeceksiniz dediler. Ben de tekrar servisi aradım, durumu anlattım. Başka bir servis yönlendirebileceklerini, a...
Fujitsu 
Yorumlar