Katalogda Görünen Kahve Makinesi Mağazalarda Yok Ve Müşteri Güveni Sarsıldı

Yaklaşık bir haftadır BİM’in aktüel kataloğunda yer alan Delonghi Evo ecam290.61. SB kahve makinesini almak için takip ediyorum. Bugün ürünü almak amacıyla gittiğim hiçbir BİM mağazasında bu ürün mevcut değildi ve hiçbir yerde stoğa gelmediğini gördüm. Katalogda gösterilip mağazalarda bulunmaması, müşteriyi yanıltıcı ve güven kırıcı bir durum oluşturuyor.

Aktüel ürün yayımlanıyorsa, gerçekten ulaşılabilir ve stok bilgisi net olmalı. Bu nedenle katalogda yer alan Delonghi Evo ecam290.61. SB kahve makinesinin temin edilerek tarafıma satılmasını ve bu tür stok sorunlarıyla ilgili müşterilerin açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.