BİM kapıda

15 Eylül Pazartesi günü saat 17.30 civarında İstanbul Bayrampaşa Hançer Sokak No:7'de bulunan BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Mağazada üç kasa bulunmasına rağmen sadece bir kasa açıktı ve bu nedenle kapıda en az yarım saat beklemek zorunda kaldık. Kasa açılması talebimize ise kasadaki çalışa...

11 Eylül saat 14:10 civarında Adana Karataş Yeni Mahalle Orman Yolu BİM mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya yumurta almak için girdiğimde, girişte personeliniz çalışma yapıyordu ve yol neredeyse tamamen kapalıydı. Geçmeye çalışırken ayağım orada bulunan sodaya değdi ve bi...

BİM müşteri hizmetleri hiçbir soruna çözüm olmuyor. Cevap bile vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine yazdım. Kimse cevap vermedi aramadı. Güvenip aldanıp afişlere kanıp ürün beklemeyin. Afişlerdeki ürünler mağazalara gelmiyor bile. Gün söylüyorlar. Siz kapıda bekliyorsunuz mağaza m boş.

Küçükçekmece Atatürk Mahallesi Bilge Sokak’taki BİM şubesinin önüne sürekli olarak demir duba konularak sokağın ve park yerlerinin kapatılmasından şikayetçiyiz. BİM açıldığından beri, yaklaşık bir senedir, özellikle akşam saatlerinde ve gün içinde sık sık bu durumla karşılaşıyoruz. Şube çalışanların...

7 Eylül 2025 Pazar günü saat 20:55 civarında İstanbul Yenigün Mahallesi 628 No:33/2 adresindeki BİM şubesine alışveriş yapmak için geldim. İçeride bir müşteri olmasına rağmen, iki personel tarafından kapıda bekletildim ve mağazanın kapalı olduğu söylenerek içeri alınmadım. Bir iki dakika kapıda bekl...

7 Eylül 2025 Pazar günü saat 20:55 civarında İstanbul Yenigün Mahallesi 628 No:33/2 adresindeki BİM şubesine alışveriş yapmak için geldim. İçeride bir müşteri olmasına rağmen, iki personel tarafından kapıda bekletildim ve mağazanın kapalı olduğu söylenerek içeri alınmadım. Bir iki dakika kapıda bekl...

4 Eylül 2025 tarihinde saat 20:35 civarında Adana Seyhan Barış Mahallesi Vefa Caddesi No: 1444/a, Fevzipaşa Sağlık Ocağı karşısı, A101 ile yan yana, 01190 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza kapanmasına yarım saat kala içeride müşteri olmamıza rağmen bir çalı...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı evliya çelebi caddesindeki BİM çalışanlarının genel itibari ile bir saygı sorunu var. Ayrıca zorla çalıştırılıyorlarmış gibi insanlara pislik gibi davranıyorlar. Saat 20:55 de kapıları kapatır insanları içeri almazlar. Babalarının marketi gibi sormadan önümüzdeki market...

29.08.2025 tarihinde saat 12.35 civarında, daha önce İstanbul Pendik’teki başka bir BİM şubesinden aldığım “PVC masa örtüsü 140*180 otantik Premium” ürününü, Işıklar Pendik Işıklar şubesine iade etmek istedim. Ürünün fişini de yanımda götürdüm ve kasada gösterdim. Kapıdaki personel içerideydi, kasad...

Bugün Şanlıurfa Haliliye, A**** Y***** Mah. 9820 Sok. No:132 adresindeki BİM şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. Alışverişimi yaparken eşyalar elimde düşecek gibiydi, kasaya indirdim. Ancak kasadaki personel bana zorla “Buraya indirme, karşıya indir” dedi. Bu yaklaşım karşısında sinirlendim, kasay...

17 Ağustos 2025 Pazar günü saat 21.00 civarında Adana Seyhan Mirzaçelebi Mahallesi Obalar Caddesi No:24A’daki (Shell Petrol karşısı) BİM şubesinde çalışan G*** isimli personelin üslubu ve davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Marketin kapanıp kapanmadığını öğrenmek için oğlumu gönder...

16 Ağustos saat 20:51'de Başakşehir Seyran Şehir BİM'e gittim. Girmek istediğimde kapı kapalıydı, bir çalışan geldi ve eliyle kapalı işareti yaptı. 'Daha vakit var' dedim. Daha sonra çıkış kapısından içeri aldı fakat söylenerek davrandı. Bir ürün sordum, yok dedi. Başka bir çalışana sordum, o ise ür...

15.08.2025 tarihinde Küçükçekmece Gültepe Mahallesi No: 71/73 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Şube çalışanları, binamın arka bahçe kapısı önünde bulunan ve kendi imkânlarımla temin ettiğim 4 adet kedi evini ile mama kaplarını izinsiz şekilde alıp atmışlar, mamala...

15.08.2025 tarihinde saat 10:00-10:30 civarında Silivri Gümüşyaka Mahallesi’ndeki BİM Gümüşyaka mağazanızda alışveriş yaparken, oğlum sürülebilir bir kavanozu sepete koyarken yere düşürüp kırdı. O sırada farklı bir reyondaydım ve durumu görmedim. Mağaza personeliniz Z**** Bey, yanıma gelip çocuğumun...

Yeşilırmak Mahallesi GOP Bulvarı 10. Sokak No:6, Merkez Tokat’ta bulunan Emniyet BİM mağazasının tam karşısında oturuyorum. Yaklaşık 5 yıldır, BİM depo tırlarının mağazaya malzeme getirmesi sırasında BİM çalışanları tarafından sürekli rahatsız ediliyoruz. Aracımızı kendi evimizin önüne, BİM’in önüne...

BİM'den sıfır aldığımız Kumtel marka de-frost çift kapılı buzdolabının soğutucu bölmesi, bir ay geçmeden buzlanmaya başladı. Defalarca servis aramama rağmen sorun çözülemedi. Kumtel Ankara servisinden artık umudumu kestim. BİM gibi köklü ve güvenilir bir firmanın, servisini yapmaktan aciz firmaların...

Bugün Ankara Polatlı’daki BİM şubelerinde sıfır hat almak istedim. 5 farklı şubeye gitmeme rağmen hiçbirinde hat satışı yapılmadı ve sürekli başka yerlere yönlendirildim. Şu anda kapıda kaldım, anahtarım yok ve kimseyle iletişim kuramıyorum. Evin internetine bağlanarak bu şikayeti yazıyorum. BİM’in ...

02.08.2015 tarihinde saat 18:02’de, 65 yaşında kronik hastalığı bulunan annem, İzmit Mersincik Mah. 17 Ağustos Cad. 14/a adresindeki BİM şubenizi ziyaret etti. Annem, yanlışlıkla aldığı bir ürünü iade etmek için mağazanıza tekrar gittiğinde, mağaza müdürü (tesettürlü, yeşil gözlü bir hanımefendi) ta...

09.08.2025 tarihinde saat 20.50’de Adana Seyhan Fevzipaşa Mahallesi’indeki BİM şubesine gittiğimde, mağazanın kapanmasına henüz 10 dakika olmasına rağmen kapının kilitli olduğunu gördüm. İçeri girmek istediğimde personel, para saymaları gerektiğini söyleyerek beni içeri almadı. Bu durumla daha önce ...

9 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Fatih Bulvarı’ndaki BİM şubesine 2 buçuk yaşındaki oğlumla alışveriş yapmak için girdim. Oğlum küçük olduğu için mağazada hareketliydi ve bazı yerlere dokundu. Çalışan M******* isimli personel sürekli olarak “oraya ellemesin, bu yasak” diyerek hem bana h...

1 gün önce Antalya Kepez'deki BİM şubesinden alışveriş yaptık ve poşetlerimizi başka bir işimiz olduğu için kısa süreliğine mağazada bırakmayı rica ettik. Bir çalışan inisiyatif kullanarak buna izin verdi. Ancak geri döndüğümüzde, mağazanın kapanış saatine yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen kapıları...

Bugün mağazanızdan aldığımız karpuzun kötü olduğunu gördük. Tekrar iade etmek için mağazaya gittiğimizde, mağaza müdürü 'İade alıyorum.' dedi. Sert bir şekilde karpuzu alıp kesti ve kapıyı vurarak dışarı çıkıp çöpe attı. Bize de 'Bütün karpuzlar kötü, başka yerden alın.' dedi. Sultan Murat Caddesi N...