
BİM Mağazalarda Sokak Hayvanları İçin Mama Ve Su Eksikliği

Mağazalarınızda kedi ve köpek maması satıyorsunuz, fakat ürününüzü satmak için örnek teşkil edecek bir davranışı hiçbir mağazanızda gözlemlemedim. Bu davranışınızdaki eksikliği belirtmek isterim. Müşteri memnuniyetinin sizin için önemli olduğunu düşünerek size bildirmek istedim. Mağazalarınızın kapı...
BİM Şubesinde Mesai Bitmeden Kapıların Kapatılması Şaşkınlığı

Esenler Kemer Mahallesi'ndeki BİM şubeniz saat 20:54'te kapıları kapattı. Daha altı dakika olduğunu belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar. Personele sorduğumda, 'Öyle olması gerekiyor.' şeklinde alaycı bir cevap verdiler. Şaşırmamak elde değil, daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım.
BİM Buzdolabı Siparişim Bir Türlü Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

BİM'in Çırçır Metro yanında bulunan marketinden Keysmart KEY 330 Çift Kapılı Buzdolabı 23.05.2025 tarihinde 13.490 TL'ye aldım. Aradan 1 aydan fazla geçmesine rağmen ne buzdolabım geldi ne de bilgi. BİM'e gidip sordum sipariş oluşmamış vb. Dediler. Tekrar sipariş oluşturdum. Şuan tekrar aranıyorum y...
BİM Şubesi Elektrikli Bisiklet İadesini Reddetti
BİM'in resmi sitesinde, alınan ürünlerin koşulsuz ve süresiz olarak iade edilebileceğine dair bilgiyi okudum. Bu nedenle, almış olduğum elektrikli bisikleti beklentimi karşılamadığı, şarjının çabuk bittiği ve kullanışsız olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat Mersin Tarsus Kızılmurat Mahallesi BİM ...
BİM Mağazalarında Temizlik Ve Hijyen Sorunu: Hamamböceği Görülmesi

Çok sevdiğim BİM'i şikayet etmek değil amacım. Ancak Ankara da Beştepe şubesindeki ölmüş hamamböceğini yerde görünce arkadaşlarla kötü olduk. Kapı altları açık olduğu için giriyormuş. İlaçlama da yapılıyormuş. Daha önce de Mersin de BİM de görmüştük. Lütfen kapı altlarını kapatın. Biz de midemiz bul...
Mağaza Müdür Yardımcısının Gıda Reyonunda Hijyen Kurallarına Uymaması

Kartal Topselvi. Kemal Paşa cad. Saray kapı BİM. Mağazasından 19/06/2025 saat 19:00-19:15 arası alışveriş yaparken mağaza müdür yardımcısı nın sağlığımız açısından kapalı olan bir gıda reyonuna ayakkabıları ile girdiğini fotoğraf aldım. Bu hatasını daha önce yine yapmış kendisini uygun bir lisan ile...
BİM Şubesi Önündeki Sokak Kedilerine Su Konulmasına Engel Olunuyor
14 Mayıs, Kobuleti Cd. No:70 İç Kapı No:1, 35920 Selçuk/İzmir adresli BİM şubesi maalesef sokak kedilerine karşı olumsuz bir tutum sergiliyor. Tam olarak kimin sorumlu olduğunu anlayamadık ancak çalışanlar, müdürlerini (varsa) ve aynı binada yaşayan dükkan sahibini gerekçe göstererek her gün koyduğu...
BİM Çalışanlarının Saygısız Ve Tehditkâr Davranışları

Merhaba, A**** K****** Mahallesi Beylikdüzü'nde bulunan BİM çalışanlarıyla ilgili şikayetimi belirtmek isterim. Kendi evimin önüne park ettiğim aracı çekmemi istediler, ön tarafta yer olduğu halde buna ısrar ettiler. Tek başıma olmama rağmen beş çalışan birden bağırmaya başladı. Müdür olduğunu söyle...
BİM Kapanış Saatinden Önce Müşteri Alınmıyor!

Merhaba, bugün evimin yakınında bulunan BİM'e gittim. Ancak mağazanın kapanmasına daha 3 dakika olmasına rağmen kapılar kilitlenmişti. İçeri baktım, kasada bir kız vardı fakat kasaların kapandığını ve içeriye alamayacağını söyledi. BİM'in kapanış saati 21.00 ise 20.57'de her şeyi kapatıp müşteriyi i...
BİM Mağazasında Personel Davranışlarıyla İlgili Yaşadığım Sorun

Dün Akdere M***** A** A**** Caddesi Ilgın Tipi'nin oradaki BİM'e alışveriş yapmaya gittim. Kılıç soyadlı personel ve ablası G**** Kılıç, daha önce başka bir markette çalışmışlar ve şu anda Aybimaş Tanzim'de de görev A**yorlar. Müdürle yakın ilişkileri olduğu söyleniyor. Bu kişiler uzun süredir bize ...
BİM Şubelerinde Aktüel Ürünlere Ulaşamamak Mağduriyet Yaratıyor

Merhaba. Sakarya dan yazıyorum. 13 Mayıs 2005 aktüel ürünler kataloğundaki 990 TL olan hava üfleme cihazını almak için Sakarya da 12 tane şube gezdim ama bulamadım. Şube çalışanları ürünleri eşine dostuna ayırıyor. Bu durum bir kaç kez daha oldu. O yüzden yazma ihtiyacı duydum. Şube çalışanlarına so...
BİMden Aldığım Dondurulmuş Somonun Ambalajı Açıktı Ve Balık Bozuk Çıktı

12.06.2025 17:47:28 tarihinde Muradiye Mahallesi Manolya sokak yapınet no:238 iç kapı no z. 02 Manisa adresindeki adresindeki BİM şubesinden 356,72 TL lik alışveriş yaptım bu alışverişimde 2 adet dondurulmuş Türk somonu aldım. Evde balıkların ambalajının açık olduğunu ve 1 tanesinin ambalajının da z...
BİM Kasada Bulunan Personelin Puan Kullanmayı Bilmemesi Ve Biliyormuş Gibi Yapması!

Bir Yıldır Kapımız Çalınmıyor Kargolarımız Geri Dönüyor

BİM Bodrum Yalıkavak Atatürk Caddesi 79 no da bulunan şubesi, geçen sene (2024) Mart-Nisan ayında yaptıkları tadilat çerçevesinde aynı binada oturan bizlerin giriş kapısına kaplama yapmış ve zillerimizi sökmüştür. Mağaza sorumlularına yapılan tüm ikazlara rağmen zillerimiz yerine takılmamıştır. Kims...
BİM Sevkiyatçısı Aracımda Hasar Oluşturdu Mağduriyetim Giderilmiyor
21.04.2025 tarihinde Selçuklu/Konya A*** A** BİM şubesine sevkiyatçı s**** p***** tarafından malzeme indirilirken otoparkta park halindeki aracımın sol ön çamurluk ve sol ön kapısında göçükler meydana geldi. Tutanağı tutup ekspere bildirdik fakat aracın bir teması olmadığı için sigorta karşılamadı. ...
Kahve Makinesinde Sürekli Arıza Ve İade Sorunu

Dong tam otomatik kahve makinesi aldım fakat sürekli! Çıkıyor bütün temizlemeleri yapmama ve su haznesini doldurmama rağmen. Ben bu ürünü alalı on gün oldu, mağaza iade alamayacaklarını teknik servise götürüp rapor tutturmam gerektiğini söyledi. Ben ürünü iade etmek istiyorum. Bu kadar basit, ben on...
BİM Mağazasında Erken Kapanış Ve Çalışan İlgisizliği
Manisa Akasya BİM'de öğle tatili 13.10'da başlamasına rağmen, saat 12.50 civarında çalışanlar kapıyı kilitliyordu. Saat 13.02'de ise '13.10'da kapanmıyor mu?' diye sorduğumuzda, çalışan 'bırakın' diyerek yüzümüze kapıyı kapattı ve çok kaba davrandı. Aylık alışveriş yapmaya girmiyorduk, sadece ayran ...
BİM Akasya Şubesinde Öğle Tatilinde Müşteriye Kaba Davranış

Manisa Akasya BİM'de öğle tatili 13.10'da başlamasına rağmen, saat 12.50'de çalışanlar kapıyı kilitliyordu. Saat 13.02'de ise '13.10'da kapanmıyor mu?' diye sorduğumuzda, çalışanlardan biri kaba bir şekilde 'Bırakın' diyerek kapıyı yüzümüze kapattı. Diğer çalışan ise dik dik yüzümüze baktı. Başka ma...
BİM Mağazasında Mola Saatinden Önce Kapıların Kapatılması Mağduriyet Yarattı

BİM çalışanı kadın personel, mola saati 13.10 olmasına rağmen mağazayı erken kapattı ve üstelik kapıyı yüzümüze kapattı. Biz öğrenciydik ve ayran almak için BİM'e koşmuştuk. 'Kapıyı bırakın' diyerek, mola saatinden önce bizi içeriye almadı. Olay Cumhuriyet, 45030 Yunusemre/Manisa adresinde gerçekleş...
BİM Çalışanının Erken Kapı Kilitlemesi Ve Kaba Tavrı Mağduriyet Yarattı
Manisa Akasya BİM'de öğle tatili 13.10'da başlamasına rağmen, saat 12.50 civarında çalışanlar kapıyı kilitliyordu. Saat 13.02'de ise '13.10'da kapanmıyor mu?' diye sorduğumuzda, çalışan 'bırakın' diyerek yüzümüze kapıyı kapattı. Kapıyı kilitledi ve çok kabaydı. Aylık alışveriş yapmaya girmiyorduk, s...
Mağaza Müdürünün Müşteriyle Olumsuz Ve Kaba İletişimi

BİM Hürriyet Mahallesi mağaza müdürü M****** Bey hakkındaki şikayetim şudur: BİM'in kapısında 'Madeni paralarınız bütünlenir' yazısını görerek madeni para götürdüm. Kasadaki çalışana verdiğimde, 'Yukarı götür, saysınlar' dedi. Saymalarını bekledim. Beş dakika sonra mağaza müdürü M****** Bey geldi ve...
Kadın Terliklerinde İlk Günden Kopan Toka Bağlantısı Mağduriyeti

İstanbul Arnavutköy ilçesinin M****** K**** P*** mahallesindeki şubesinde. Terlik aldım evde kullanım için daha ilk gün tokasının bağlantısı koptu giyilmediği halde nasıl bir deforme olabilir. Aynısından 2 tane daha almıştım erkek terliğinde sorun yok ama kadın terliklerinin toka bağlantıları sorunl...
Broşür Dağıtımıyla Oluşan Çevre Kirliliği

Sayın BİM yetkilileri, kaç yıllık bir firmasınız; artık her açtığınız şube için broşür dağıtma olayınız oldukça gereksiz. Eğer dağıtıyorsanız da broşürleri doğrudan insanlara verin. Arabalara ve binaların giriş kapılarına bıraktığınız ilanlar sadece çevre kirliliğine sebep oluyor. Örnek olarak, Feth...













