to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir’deki farklı BİM şubelerinden aldığım Mutfakhanem (mutfağım) marka parmak patateslerle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aldığım paketlerin içinden sürekli çürük patatesler çıkıyor. Daha önce bu kadar dikkat etmesem de özellikle son iki pakette çürüklerin belirgin şekilde fazla olması nedeniyle durumu ciddiye alıp bildirme gereği duydum. Çürük parçaların fotoğrafları da elimde mevcut.
Bir tüketici olarak bu durumdan gerçekten hoşnut değilim. Ürünü üretirken ve paketlerken bir emek verildiğinin farkındayım ve buna saygı duyuyorum; ancak bu tekrar eden durum, üretim veya paketleme aşamasında yeterli kontrolün yapılmadığını düşündürüyor. Bu dikkatsizliğin gözden kaçmamasını ve artık ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Bu şikayetimin ardından ürünlerin kalite ve paketleme kontrollerinin sıkılaştırılmasını, gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma üretici ya da dağıtıcı firma tarafından bilgilendirme yapılmasını ve benzer sorunların önlenmesi için gereken tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Tüketici olarak güvenle alışverişe devam edebilmek için bu konuda geri dönüş bekliyorum.
30-31 Temmuz tarihinde Dalaman BİM şubesinden Mutfağım marka dondurulmuş parmak patates ürünü aldım. Paketi açtığımda, içerisinde çok sayıda köklenmiş patates olduğunu fark ettim. Bu durum bir-iki adetle sınırlı değildi, neredeyse paketin çoğunda aynı sorun mevcuttu. Daha önce ufak tefek sorunlar ya...
12 Ekim Pazar günü Muğla Milas’taki BİM şubesinden aldığım Mutfağım hazır patates ürününün, paketi açtığımda filizlenmiş şekilde olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından riskli hem de güven kaybı yaratıyor. Üstelik elimde bu durumu gösteren fotoğraflar da mevcut. BİM’in kendi ...
17.10.2025 tarihinde İzmir Menderes Barbaros Mahallesi’indeki BİM şubesinden Mutfağım markalı parmak patates aldım. Ürünün son kullanma tarihi 17.07.2027 ve ambalajında herhangi bir deformasyon ya da saklama koşulu ihlali yoktu. Ürünü ilk kez Air Fryer’da kızarttığımda bazı patateslerin tadı son der...
Yorumlar