to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim Pazar günü Muğla Milas’taki BİM şubesinden aldığım Mutfağım hazır patates ürününün, paketi açtığımda filizlenmiş şekilde olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından riskli hem de güven kaybı yaratıyor. Üstelik elimde bu durumu gösteren fotoğraflar da mevcut.
BİM’in kendi markası olan Mutfağım’a güvenerek alışveriş yapıyoruz ve ailece tüketiyoruz. Ancak yaşadığım bu durum hem hayal kırıklığına uğramamıza hem de paramızın çöpe gitmesine sebep oldu. Ürünün fişi elimde olmadığı için herhangi bir iade ya da değişim işlemi de yapamadım.
BİM’in bu konuda duyarlı davranıp, resmi Instagram hesabında kamuoyuna açıklama yapmasını ve halktan özür dilemesini bekliyorum. İnsanlar markanıza güvenerek alışveriş yapıyor, bu güvenin sarsılmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
30-31 Temmuz tarihinde Dalaman BİM şubesinden Mutfağım marka dondurulmuş parmak patates ürünü aldım. Paketi açtığımda, içerisinde çok sayıda köklenmiş patates olduğunu fark ettim. Bu durum bir-iki adetle sınırlı değildi, neredeyse paketin çoğunda aynı sorun mevcuttu. Daha önce ufak tefek sorunlar ya...
20/01/26 son kullanma tarihli, yoğurt ve mevsim yeşillikli Patito cipsi Konya Meram’daki bir BİM şubesinden 1 hafta önce satın aldım. Bugün paketi açtığımda cipsin içinde böcek kalıntısı ile karşılaştım. Ürünün fişi elimde yok, ancak bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk oluşturuyor hem de ma...
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli'deki BİM şubesinden Tazem Piliç marka tavuk ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 23.10.2025 ve parti numarası 13 0973 olarak belirtilmişti. Eve gelip paketi açtığımda, tavuğun içinde bağırsak kalıntıları olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısın...
Günlük alışveriş ihtiyaçlarımı güvenle karşıladığım market zincirinizden aldığım bir ürünle ilgili olarak, tüketici olarak oldukça rahatsız edici bir durumla karşılaştığımı şaşkınlık ve üzüntüyle bildirmek isterim. 04.05.2025 tarihinde [Paşaköşkü Mah. Paşaköşkü Cad. Esen Apt. 2 a/1 Malatya] şubeniz...
01.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde BİM şubesinden Mutfağım markasına ait donmuş İnce Çıtır Patates aldım. Ancak paketi açtığımda, içerisinde ince çıtır patates yerine normal dilim patateslerin de bulunduğunu fark ettim. İki ürün arasında fiyat farkı olmasına rağmen, aldığım paketin içeriği bekle...
Yorumlar