to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Haziran 2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Mahallesi Saray BİM mağazasında alışveriş yaparken almak istediğim defteri bulamadım ve personelden yardım istedim. Yardım talebimi ilettiğim, orta yaşlarda, beyaz saçlı ve kafasında Taç olan kadın personel, "Ben o kadar detaylı bilemem, biz öyle açtık koyduk" şeklinde ilgisiz bir cevap verdi. Sonrasında defteri kendim arayarak buldum; ürün en alttaki kolide, üstünde ise 5-6 koli daha vardı. Tekrar yardım istediğimde ise aynı personel sadece bakmakla yetindi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. O sırada mağazada bulunan erkek personel ise ilgilenerek ürünü bana verdi, kendisine teşekkür ediyorum.
İlgisiz davranan kadın personelden şikayetçiyim. Fatura numaram: T082025133261554, işlem pos2 17487, kasiyer m… k… Olayı mağaza yönetimine veya müşteri hizmetlerine iletmedim; şikayetimin üst yöneticilere iletilmesini ve gerekli ilginin gösterilmesini istiyorum.
4/3/2025 tarihinde evime yakın olan BİM mağazasına alışveriş için uğradım. Reyonda bir fotoğraf çerçevesi gördüm, yanımdaki BİM personeli ise elindeki cihaz ile ürünleri kontrol ediyordu. Personele bu ürünü açıp içine bakabilir miyim dedim, tamam dedi ve ardından ürünü kontrol amaçlı açtık baktık. P...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00-11:30 arasında Altayçeşme BİM şubesinde, fiş numaram 91 ile kasadaki başı kapalı hanım personel ile sorun yaşadım. Daha önce de aynı personelin umursamaz ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaşmıştım. O gün içeride iki personel olmasına rağmen bana “eleman yok” dedi, halb...
Ben Bağcılar Mahallesi'nde oturuyorum ve BİM müşterisiyim. 07.02.2025 tarihinde mağazanızdan saat 18:00 ile 18:50 arasında alışveriş yapmaktaydım. Kasaya geldiğimde sadece bir kasa aktif olarak hizmet veriyordu, diğer personeller mağazada görünmüyordu. Kasadaki arkadaşa 'Çok bekleyecek miyiz? ' diye...
11.08.2025 tarihinde Burdur'un Yeşilova ilçesindeki Pazaryeri karşısında bulunan BİM mağazasında, saat 14.00 sularında alışveriş yapmak için sıradaydım. Kasada yoğunluk olmasına rağmen iki kadın çalışan tek kasada bekliyordu ve diğer kasa ise boştu. Yeni bir kasa açılması talebimi ilettim, ancak çal...
23.09.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Kars Merkez Hafız Paşa Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, İstasyon/Kars adresindeki BİM şubesinde tavuk almak istedim. Reyonda bulunan tavuklar için kadın personel "alabilirsiniz" dedi. Tam ürünü alacakken depodan çıkan erkek personel, sert bir tavırla "abla ala...
Taç 
Yorumlar