to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Boyunca Bağlantı Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapılamadı Ve Mağduriyet Yaşadım
16 ve 17 Ekim tarihlerinde İstanbul Sultanbeyli Yıldırım Caddesi BİM şubesinde hem kredi kartı hem de BİM kart ile ödeme yapmak istedim. Ancak iki gün boyunca bağlantı sorunu nedeniyle hiçbir şekilde ödeme işlemi gerçekleştirilemedi. Her iki gün de alışverişimi tamamlayamadım ve toplamda 2300 TL’lik alışverişimi ödeyemedim. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, bağlantı sorununun devam ettiğini ve yapacak bir şey olmadığını belirttiler. Sorunun çözülmesi için herhangi bir girişimde bulunulmadı ve tarafıma yardımcı olunmadı.
Lütfen bu sorunu şube sahibinin bilgisine sunalım; şu anda kimse alışveriş yapamıyor. Bu kadar basit bir internet bağlantısı iki günde çözülemiyorsa, şube sahibinin bu durumdan haberi olmadığını düşünüyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
