Toyzz Shop'ta Çocuğa Yönelik Kaba Davranış
13 Temmuz günü saat 17.20 civarında Yalova Star AVM içindeki Toyzz Shop mağazasında çocuğumla birlikte alışveriş yaparken mağaza çalışanlarından uzun boylu, gözlüklü, yaşça büyük bir personelin çocuğumuza karşı son derece kaba bir üslup kullandığına şahit olduk. Çocuğum bir şey sorduğunda görevli, nezaketsiz ve ters bir tavırla kaba kaba cevaplar verdi ve bu tutumuyla hem çocuğumu hem bizi rahatsız etti.
Bir aile olarak bu kaba davranış karşısında çok kırıldık ve sinirlendik ancak olay anında tartışma çıkmaması için çalışanla diyaloğa girmemeyi tercih ettik. Özellikle çocuklara yönelik böyle saygısız bir yaklaşımı Toyzz Shop gibi çocuk odaklı bir markada görmek bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, mağaza çalışanlarının çocuklara ve ailelere karşı daha saygılı ve ilgili olmaları için gereken eğitim ve denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.




