BİM İade edilir

BİM'den ürün aldım, iade ettim fakat hesabıma geri para iadesi yapılmadı. Bana bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Banka ise BİM'in iade işlemini başlatmadığını belirtti. Tekrar BİM'e gittim, onların da bir sorun olmadığını söylediler. Hiçbir şekilde problemim çözülmedi. Sürekli BİM ve banka arası...

BİM uygulamasından almış olduğum şarjlı dikey süpürgeyi, eksik parça sebebiyle iade etmek istiyorum; ancak bir türlü kendime muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden bana verilen iade kargo kodu bir türlü onaylanmıyor ve ben ürünü muhatap bulup iade edemiyorum. Sürekli 'İlgileniyoruz, dönüş olacak' d...

BİM mağazasından aldığım Emin markalı hazır et döner ürününün içinden, dönerle hiçbir alakası olmayan, bütün halde, açıklanamaz bir et parçası çıktı. Ne hijyen var, ne kalite kontrol, ne de gıda güvenliği! Paketli, işlem görmüş ve tüketilmeye hazır bir üründe bu şekilde bir parça çıkması tam anlam...

Tarihi geçmemiş laktozsuz süt bozuk çıktı, yoğurt gibi olmuş. Sağlığımızı tehlikeye atıyorsunuz. Son tüketim tarihi 16.10.2025, yani daha 4 ay var. Bir daha BİM'den süt almam. Fişini kaybettiğim için ürünü iade edemiyorum. Paramızla rezil oluyoruz. Çok fazla şikayet var, artık ele alınması gerekirke...

24.06.2025 tarihinde süt almış ailem mağazanızdan daha bugün açtık ağızlarını ikisi de kesilmiş, yoğurt gibi aktı. Direkt çöpe gitti. Ücret iadesi talep ediyorum ayrıca bu yaşanan mağduriyetten ötürü şikayetçiyim. Bir tüketici olarak. Lütfen gereken uyarı sağlansın. Bir daha böyle bir şey yaşamak is...

Akşam alınan karpuz bozuk çıktı ve sabah iadesi için gittiğimizde fiş ve resim olmasına rağmen iade alamayacaklarını ve almaları gerektiğini dile getirmemize rağmen istediğiniz kadar uğraşın almayacağız diye söylendi. Yol kazısı olduğundan 10kg Lik karpuzu getiremediğimizi söylememize rağmen kabul e...

1 hafta önce BİM'den oba un aldım. 5 kg'lik paketler, indirimdeydi, güvenerek aldım çokça. Unların hepsinde kötü bir koku ve çürümüş gibi bir durum vardı. Ekmek yaptım, olmadı; kek yaptım olmadı hamur yoğrulurken bile anlaşılıyor, kesilmiş gibi oluyor. Ağır bir koku ve nem alınmış gibi, un pütür püt...

BİM İzmir Bayraklı R**** Ş***** İ*** Mahallesi'nden bugün karpuz aldım. Karpuz bozuk, pörsümüş ve ekşimişti. İade etmek için mağazaya gittim, ancak manav reyonu iade almıyoruz dediler. BİM'den alışveriş yapmamızın sebebi, aldığımız ürünleri koşulsuz şartsız iade edebileceğimizi bilmemizdir. Maales...

Merhaba, 29/05/2025 tarihinde Adana Türkmenbaşı Bulvarı üzerindeki Canoğlu BİM mağazasına gittim. 1100 TL civarında alışveriş yapacaktım fakat tavuk ürünlerinin son kullanım tarihi çok yakın olduğu için hiçbir ürünü almadım. Kasiyer bayan işlemi iptal edeceğini söyledi ve kartımı istedi. Kartımı ver...

27.06.2025 tarihinde saat 13:30 civarında İstiklal Mahallesi Şehit S******* G** Bulvarı Uysal İnşaat 3/33-34 Gazipaşa/Antalya adresindeki BİM'den aldığım 30'lu yumurtanın 2 tanesi kırık çıktı. Hakkımın verilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Bu nasıl bir durumdur, çocuklarımız zehirlendi. Bu acıyı yaşamamızın ne anlamı var? Şikayet ediyoruz ama müdahale edilmiyor. Sürekli bu Dost sütünü aldığımızda bu şekilde sorun yaşıyoruz. Yeter artık, kaldırılsın bu ürün. BİM'e gidiyoruz, bir muhatap bulamıyoruz. Üstelik haklıymış gibi üste çıkıyorl...

20.06.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Mahallesi, Şehit A** G***** O**** Caddesi'nde bulunan mağazanızdan 11641913 sipariş numaralı, 1350 TL tutarındaki kamp masasını aldım. Aldığım ürün kırık çıktığı için Çamlıtepe Mahallesi, C**** G***** Caddesi'nde bulunan mağazanıza iade etmek üzere getirdim. Ancak ...

BİM Ankara Keçiören Esertepe Barışyolu Caddesi'ndeki mağazadan aldığım "mantar"ın etiket fiyatı 45 TL olmasına rağmen, kasada 54 TL olarak ücret alındı. Bugüne kadar benzeri birçok markette sorun yaşamama rağmen, daha güvenli hissettiğim BİM mağazalarında da bu sorunu yaşamam beni hem şaşırttı hem d...

BİM'den aldığım ve son kullanma tarihi Temmuz 2025 olan yumurtalar bozuk çıktı. İade için gittiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. BİM'den uzun zamandır ilk defa yumurta almıştım bir daha almamam gerektiği bana ders olsun. Bir de hiçbir şekilde müşteriler mağdur edilmiyor diye reklam yapıyo...

24 Haziran 2025 tarihinde BİM’den aldığımız Bamboo marka yatak elimize ulaştı. Henüz üzerine hiç yatılmamasına rağmen, eski bir yatak gibi ses çıkarıyor. Hiç rahat değil, hiç memnun kalmadık; yayları sürekli gıcırdıyor. Üzerine oturduğumuzda sesler çıkıyor, kalktığımızda ise gıcırtılar devam ediyor....

BİM'den aldığım North pacific marka çadır henüz ilk deneme amaçlı kullanımda yırtıldı iade etmek için gittiğimiz de ise iade almadılar. İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz. Gibi bir üslup kullanıldı. Sadece 1 kere kullanımda böyle olmamalıydı ayrıca çadırın bazı kısımlarında deformeleri vardı.

BİM'den aldığım Kumtel 70 litre fırın ürününü arızalı olduğu için iade ettim. Tutarın aynı gün hesabıma geçeceği söylendiği halde hâlâ yatmadı. Bilgi istiyorum. Neden yapılmadığına dair belge de alabilirim. İsterseniz belgesi de var. Neden bu işlem bu kadar uzun sürüyor? İadelerin neden geciktiğini ...

BİM marketten aldığım dost laktozsuz süt tarihi geçmemiş olmasına rağmen peynir olmuş. Gerçekten midem bulandı. Zam yapmayı biliyorsunuz bari ürünleri doğru düzgün muhafaza edin. Bundan sonra BİM marketten herhangi bir şey almam. Fişi attığım için iade de edemiyorum. Param da bu süt gibi çöpe gitti.

BİM marketlerden Pafu marka bir ikili, bir de tekli koltuk Sandoo aldım. İkili olan beklediğim gibi çıkmadı ve iade etmek istedim. Aynı gün mağazaya gittim (Manisa Turgutlu Kervan Yolu BİM şubesi). Bana iade başvurumu aldıklarını ve evimden gelip alacaklarını söylediler. Bekledim, gelmediler. Tekrar...

BİM’den büyük umutlarla büyük boy valiz aldım, ilk seyahatimde büyük hayal kırıklığı yaşadım. Valizin iç fermuarı tamamen patladı, tutma yerleri kırıldı, adeta elimde kaldı. Daha ilk yolculukta bu hale gelmesi ürünün ne kadar kalitesiz olduğunun göstergesi. Ucuz olabilir ama bu kadar da kalitesiz ol...

Merhaba, BİM marketinizden online olarak koltuk aldım ancak koltuğu beğenmedim ve iade etmek istiyorum. İki defa kayıt oluşturuldu fakat firmadan bana dönüş yapılmadı. Mağdur oldum, 1-2 aydır sorun çözülmedi. Lütfen ilgilenir misiniz? Sorunumu çözerseniz çok mutlu olurum. Teşekkürler.

BİM'den aldığım 125 CC motor bozuk çıktı. Teslim aldıktan 1 saat geçmeden yolun ortasında kaldım. Çekici çağırdım, firma ve servis ilgilenmedi. Motoru iade etmek istediğimi söyledim, kabul etmiyorlar. 15 gün iade hakkı var. Kurumsal bir firmanın, BİM'in yaptığı gerçekten hoş değil. Hem zamanım hem d...

08.06.2025 tarihinde BİM B197 Kongre mağazanızdan 188 TL'lik temassız işlem yaptım. Pos cihazı işlemi onayladı ve benden para çekildi. Ancak sisteminizde para çekilmemiş olarak göründü. Çalışanınız ürünleri tekrar geçirip nakit olarak ödeme yapmamı istedi ve '3 gün içerisinde iade olur' dedi. Bugün ...