Gold Boy Aynası Stokta Yok, Reklamla Çelişiyor

Uzun süredir BİM müşterisiyim. 3 Şubat tarihinde Gold boy aynası geleceği afiş ve tablet sistemiyle duyurulduğu için sabahın çok erken saatinde çocuğumla birlikte Bursa/Yıldırım Erikli Mahallesi Eski Gazi Sokak’ta bulunan şubeye gittim. Ancak ürünün 4 Şubat’ta satışa sunulacağı söylendi.

4 Şubat Çarşamba günü de yine ilk gelen olmak için mağazaya en önce ben gittim ve mağaza 08:50’de açıldı. Buna rağmen ürünün stokta olmadığı söylendi. Çalışan, ürünün gelmemiş olabileceğini, bitmesinin imkansız olduğunu ve ilk gelen kişinin de ben olduğumu ifade etti. İki gündür çocuğumla birlikte mağazaya gidip gelmemize rağmen ürünü alamadım ve gerçekten çok üzüldüm.

Mağazada büyük afişlerle duyuru yapılmasına ve tablette ürünün görünmesine rağmen rafta ürün olmaması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Bu nedenle özellikle ilan edilen kampanya kapsamında Gold boy aynasının tarafıma temin edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılarak stok ve duyuru süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.