to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi Turan Güneş Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım 200 gramlık Carlotti marka kedi dili bisküvisinin içinden demir parçası çıktı. Ürünü tatlı yaparken fark ettim, eğer fark etmeseydim ciddi bir sağlık problemi yaşanabilirdi. Bu durum hem benim hem de ailemin sağlığını tehlikeye attı.
Mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Satın alma fişim elimde yok ancak ürünün ve çıkan yabancı cismin fotoğrafı mevcut. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ücret iadesi yapılmasını ya da hediye bir ürün verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
8 Şubat'ta BİM'den 2 paket Carlotti marka kedi dili bisküvi aldım. Ürünün paketini açtım. Şeffaf iç ambalajını açmadan üründe yeşil, bütün halinde, 1 cm boyutlarında bir böcek olduğunu gördüm. Hamile olduğum için midem çok bulandı. Gıda Mühendisi olarak sosyal medyada yayınlamadan önce firmayı aradı...
10.10.2025 Cuma günü Bursa Yıldırım Çınarönü şubesinden aldığım BİM’in kendi markası Patito cipsin içinden ucu tüylü bir parça ve birkaç tane tüy çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni fazlasıyla rahatsız etti. Ürünün fişi ve ambalajı elimde mevcut. Parti numarası: p7 293...
03.10.2025 tarihinde Denizli Honaz Kaklık Mahallesi BİM şubesinden fiş no 0163 ile Nesquik kakaolu tahıl gevreği satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketinin yırtılmış olduğunu ve sonradan zımba ile kapatıldığını fark ettim. Bu ürünü çocuğuma vermek için almıştım ve böyle bir durumun yaşanması...
27.10.2025 tarihinde Tokat ilindeki BİM mağazasından Mezzet markasına ait 500 gramlık haşhaşlı revani aldım. Ürünü tüketirken, içinde sivri uçlu bir metal parçası olduğunu fark ettim. Metal parçası, yeme sırasında ağzıma geldi ve ciddi bir tehlike atlattım. Eğer metal parçasını fark etmeden yeseydim...
23 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki BİM şubesinden Tazem Tavuk ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki son kullanma tarihi bilgisinin yazılı olduğu kağıdın yırtılmış olduğunu fark ettim. Ürünü açtım ve bu durumu mağaza çalışanlarına henüz b...
Yorumlar