to read complaints and reviews, or file yours.Gıda Ürününde Yabancı Madde Tespiti ve Sağlık Riski
16 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi Turan Güneş Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım 200 gramlık Carlotti marka kedi dili bisküvisinin içinden demir parçası çıktı. Ürünü tatlı yaparken fark ettim, eğer fark etmeseydim ciddi bir sağlık problemi yaşanabilirdi. Bu durum hem benim hem de ailemin sağlığını tehlikeye attı.
Mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Satın alma fişim elimde yok ancak ürünün ve çıkan yabancı cismin fotoğrafı mevcut. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ücret iadesi yapılmasını ya da hediye bir ürün verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
