Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiyat Etiketi Ve Kasada Uyumsuzluk, Kasiyerin Kaba Davranışı

Esra
Esra
BİM
16 Nisan 16:57749

16.04.2026 tarihinde Batman Merkez Belde Mahallesi 3241. Sokak No:4A adresinde bulunan BİM’den Prima bebek bezi satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 330 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 350 TL tahsil edildi. Ürün üzerinde tek bir etiket vardı, başka numaraya ait ya da farklı ürün etiketi gibi bir durum belirtilmemişti.

Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, Prima’nın adet sayısını gerekçe göstererek sanki ben haksızmışım gibi davrandı ve kasiyerin üslubu bağırmaya varan, müşteri karşısında kendini tamamen haklı gören bir tavırdaydı. Etiket ile fiş fiyatının farklı olması ve bunun sorumluluğunun müşteriye yüklenmeye çalışılması beni rahatsız etti.

Ben hem fiyatların etiket ve kasada uyumlu hale getirilmesini hem de çalışanların müşteriye karşı daha saygılı ve sakin bir üslup kullanmasını talep ediyorum. Özellikle bu olayda yaşadığım yaklaşım nedeniyle kurum adına müşteriden özür dilenmesini bekliyorum. Kasiyere tartışmak için söylemedim durumu izah etmek için söyledim ama kendisi savunmaya geçti direk

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Barkodu Okunmayan Ürünler Ve Yanlış Etiket Fiyatları Mağduriyeti

Nuray
Nuray
BİM
16 Eylül 2025 21:07750

16.09.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Karabağlar Selvili Mahallesi 4019/10 Sokak No:5/A adresindeki BİM mağazasında ...

1

Kişisel Bilgilerim BİM Şubesinde İzinsiz Olarak Açıkta Bırakıldı

Yasemin
Yasemin
BİM
21 Eylül 2025 22:30853

Gaziantep Şehitkamil’deki bir BİM şubesinde yaklaşık 3 hafta önce Lav renkli 3’lü kase aktüel ürünüyle ilgili bir sorun ...

BİM Şubesinde Fiyat Farkı Ve Personel Tarafından Hakarete Uğradım

Meltem
Meltem
BİM
18 Eylül 2025 16:451.494

18.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 77 numaralı Cadde No:236/A-B adresindeki BİM şubesinde sigara bö...

1

Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İçin Çözüm Sunulmadı

Sefa
Sefa
BİM
5 Ağustos 2025 20:041.512

Bugün Antalya Kepez H**** K****** Mahallesi Prof. N******** E****** Caddesi No: 42/a adresindeki BİM şubesinden Adora ma...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BİM Kadife Tatlısı Hüsranı!

BİM Kadife TatlısıHüsranı!

Profil fotoğrafı
Serap
BİM'in Kalitesiz Ürünleri

BİM'in KalitesizÜrünleri

Profil fotoğrafı
Semina
Polosmart Saat Aldık Fakat Ürünün Ekranı Kırık Ve Bozuk!

Polosmart Saat AldıkFakat Ürünün Ekranı Kırık Ve Bozuk!

Profil fotoğrafı
Ramazan
BİM Lokman Çilek Reçeli İçinde Bir Tane Çilek Var!

BİM Lokman ÇilekReçeli İçinde Bir Tane Çilek Var!

Profil fotoğrafı
Burcu
Patito Barbekü Sos Çeşitli Hüsranı!

Patito Barbekü SosÇeşitli Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Dilara
BİM Susamlı Ekmekten Çıkan Cisim!

BİM Susamlı EkmektenÇıkan Cisim!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

BİM Kategorileri