BİM fişi

Malatya/Yeşilyurt’taki BİM şubesinden 2 gün önce aldığım Osmanoğlu marka kazandibinin paketinin iç kenarında kıl buldum. Ürünün son tüketim tarihi 12.11.2025 olarak görünüyor. İlk defa paketli bir gıdada böyle bir durumla karşılaştım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Fişi attığım için elimde b...

07 Kasım’da Erzincan i̇nönü Mahallesi’indeki BİM marketten banka kartımla 299 TL’ye bir ses cihazı (hoparlör) satın aldım. Ancak cihaz bozuk çıktı. Aynı gün ürünü iade ettim ve bana iade tutarının kartıma geri yatırılacağı söylendi. Sadece iade fişi verildi, herhangi bir süre belirtilmedi. Aradan z...

09.11.2025 tarihinde Kayaşehir Seyranşehir BİM şubesinden son kullanma tarihi 10.11.2025 olan hamburger ekmeği satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen sağlamdı ve açılmamıştı. Ancak eve geldiğimde paketi açmadan ekmeğin üzerinde küf lekeleri olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut ve ödediğim tu...

Bugün saat 17.30 civarında BİM’den Toybox 3’lü oyuncak kutusu aldım. Kutunun içinden oyuncak eksik çıktı. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum ve her seferinde hayal kırıklığı yaşıyorum. Fişi attığım için elimde belge yok, ancak ürünü yeni aldım ve hemen fark ettim. Eksik oyuncağın yerine bana hedi...

İlkgün marka vişne reçelini BİM mağazasından yeni aldım. İlk açtığım kavanozda bir sorun yoktu; ancak ikinci kavanozu bugün açtığımda reçelin içinin tamamen küf dolu olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 02.06.2027 olarak belirtilmiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ürünün fişi elimde ...

08.11.2025 tarihinde, İstanbul Büyükçekmece Ulus Mahallesi Erguvan 3. Sokak 10/a adresindeki BİM şubesinden aldığım 500 gr Serel Antep fıstıklı tahin helvasının (son kullanma tarihi: 16.09.2027) içinden taş çıktı. Ürünü çocuğum tüketirken taş nedeniyle dişi kırıldı ve ciddi mağduriyet yaşadık. Olay ...

2024 Mayıs ayında İstanbul Kağıthane’deki BİM şubesinden aldığım çocuk oyuncağı bisikleti iade ettim. İade sırasında bana para iadesi yapılmadı, sadece yazılı bir fiş verildi. Daha sonra bu fişle tekrar şubeye gittiğimde çalışanlar, müdürün ayrıldığını ve sorunun kendileriyle ilgili olmadığını söyle...

1 aydan uzun bir süre önce Ankara Etlik’teki BİM şubesinden Studi marka 3’lü tahta kalemi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan çekmecede muhafaza ettim. Bugün ilk kez kullanmak için açtığımda, kırmızı ve siyah kalemlerde herhangi bir sorun yoktu ancak mavi kalemin neredeyse hiç yazmadığını, mürekkebin...

06 Kasım’da Malatya Battalgazi Tandoğan Mahallesi Yeşilçam Caddesi 7/1a adresindeki BİM şubesinde, saat 17.22 civarında çalışan personelin sürekli olarak müşterilere yardımcı olmaması ve saygısız konuşması nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Bu şubede her gittiğimde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. ...

Samsun Esenevler BİM Şubesi'nden yaklaşık 6 ay önce almış olduğum 32 cm Tefal Teflon yanmaz yapışmaz tavanın tabanında, çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede yaklaşık 5 cm büyüklüğünde bir soyulma meydana geldi. Tavanın tabanındaki teflon tamamen kalktı ve bu yüzden ürünü kullanmayı bıraktım; sağl...

03 Kasım’da Antalya Alanya Mevlana şubesindeki BİM marketten 30’lu yumurta aldım. Yumurtaların 6-7 tanesi kırık çıktı ve birkaç tanesi de bozuktu. Paketin üzerinde son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Fişi kaybettiğim için mağazaya gidip durumu bildiremedim. Ancak b...

Geçtiğimiz hafta BİM mağazasından Polosmart PSSW17 akıllı bileklik satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, arkasındaki yeşil ışığın sürekli olarak yandığını fark ettim. Bu durum ilk günden itibaren devam ediyor ve cihazı sıfırlamak gibi herhangi bir çözüm denemedim. Kutusu elimde mevcut, ancak f...

TCL 43s5k model televizyonu Van BİM Alipaşa Mahallesi urartu Caddesi no:** yeni akköprü şubesinden 11.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri görüntü kalitesi çok düşük, kendi kendine kapanıyor ve sık sık donma yapıyor. Renk ayarlarını her açışımda tekrar yapmak zorunda kalıyorum,...

2025 yılı Ekim ayında Ankara Yenimahalle Osmanlı Diş Merkezi karşısındaki BİM şubesinden TCL 43S5K model televizyon satın aldım. Kurulumdan hemen sonra özellikle gri ve kahverengi fonlarda arka planda siyah bulutlanmalar olduğunu fark ettim. Sorunun sürekli olarak devam etmesi üzerine yetkili servis...

03.11.2025 tarihinde Ümraniye Esenevler Gülbahçe Sokak’taki BİM şubesinden aldığım Ünlüx marka yufka, son kullanma tarihi 09.11.2025 olmasına rağmen tamamen birbirine yapışmış ve kullanılamaz durumdaydı. Ürünü açtığımda yufkaların ayrılmadığını ve çöpe atmak zorunda kaldığımı fark ettim. Henüz mağa...

25.10.2025 tarihinde BİM Aydınlı Dersaat Caddesi şubesine Delonghi Evo Magnification kahve makinesini, düzgün kahve yapmama sorunu nedeniyle teslim ettim. Ürünü bırakırken bana verilen fişi geri istediler ve servisin ilgileneceği, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine ...

Geçtiğimiz 1 hafta içerisinde BİM Merzifon Mahsen şubesinden Aknaz marka tam yağlı tost peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 25.02.2026 ve parti numarası 290825 olarak belirtilmiş. Ancak peynirin tadı ve görüntüsü beklediğim gibi değildi, ayrıca erimemesi nedeniyle tost yaparken kullanamad...

Geçen hafta Bursa İhsaniye BİM şubesinden aldığım Peysan marka 1000 gr kaşar peynirini (parti no: 71608, son tüketim tarihi: 16.12.2025) bugün açtığımda ürünün küflü ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünü hemen markete götürdüm fakat fişim olmadığı için iade alamayacaklarını, bu ürünün her yerde ...

02.11.2025 Pazar günü saat 17:30 civarında Bursa Osmangazi Paşaçiftliği BİM şubesinden aldığım kolanın asidinin kaçmış olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için kasadaki D**** isimli mağaza müdürüne durumu anlattım. Mağaza müdürü, bölge müdürü ile telefonda görüştü ve ürünü alalı 2...

29 Ekim tarihinde Polatlı Mehmet Akif Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım soğuk baklavanın içinden cam benzeri bir cisim çıktı. Ürünü tüketen çocuğumun ağzı bu nedenle kanadı. Olayı mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz paylaşmadım. Ürünün fişi veya ambalajı elimde bulunmuyor. İlk kez böyle bi...

Dijitsu 65dg22000 model LCD TV’yi yaklaşık 1.5 ay önce kullanırken bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradım. Servis, sürekli “kart bekleniyor” diyerek oyalıyor ve herhangi bir çözüm sunmuyor. Şu ana kadar bana bir takip numarası veya servis fi...

22.09.2025 tarihinde Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden kartla satın aldığım Polo t-shirt ve Muradiye Mahallesi’indeki BİM’den aldığım ip askılı atleti, 1 Kasım’da iade etmek istedim. Her iki ürünün de fişi ve etiketi eksiksiz şekilde yanımdaydı, ürünleri hiç kullanmadım. Uzak olduğu için ürünler...

25.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Haleplibahçe BİM şubesinden Dost marka ballı kaymak satın aldım. Ürün buzdolabında muhafaza edilmesine ve son kullanma tarihi 18.11.2025 olmasına rağmen, henüz ambalajını açmadan üzerinde siyah bir şekil oluştuğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir yırtık, şişme veya ...