Mağaza Çantası Yırtıldıktan Sonra Kırılan Nutella Kavanozu İçin İade Ve Değişim Talebi


26.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Bodrum Gölbaşı Mah. Menderes Bulvarı'ndaki BİM şubesine alışveriş için girdik. Önce üst katı gezip, sonra al...

7 Şubat tarihinde Karaman Merkez Üniversite Mahallesi’indeki BİM şubesinden içinde kakaolu fındık kreması ve sütlü krema bulunan, “Jimmy The Panda oyuncak hediyeli” ürünü satın aldık. Ürünü özellikle içindeki oyuncak için tercih ettik. Paketi açtığımızda oyuncağın içinden bir saksı ve üzerinde mini...

25.01.2025 tarihinde Mardin Midyat Bağlar Mahallesi’indeki BİM şubesinden kendi markanız olan Peripella fındık kremasını satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 12.12.2026 olarak görünüyordu, ambalajında da gözle görülebilir herhangi bir sorun yoktu. Eve gelip ürünü açıp tattığımızda boğazımızı uyuş...

BİM’den sürekli aldığım Peripella marka 400 gramlık kakaolu fındık kremasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Köroğlu Caddesi BİM şubesinden satın aldım. Zaten bu ürünün kapakları neredeyse her aldığımda zor açılıyor, kapağın plastiği kırılıyor; ancak bu sefe...

Geçen hafta Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Uludağ Sokak’taki BİM şubesinden Centro fındık kremalı gofret aldım. Gofreti açtığımda üstünde siyah, zift veya motor yağına benzer bir leke olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajını attım fakat gofreti numune olarak ayırdım ve fotoğraflarını da çektim. Daha ö...

Nut Bari markasına ait, yanında krekeriyle birlikte satılan fındık kremasını 13.08.2026 son kullanma tarihli olarak Çanakkale Biga’daki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde içerisinden saç kılı çıktığını fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar ya da açılma yoktu. Hijyenik...
26.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir'deki BİM şubesinden aldığım Centro fındık kremalı gofretin ambalajını açtığımda gofretlerde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 02.06.2026 olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Siyahlıklar dış...

23/06/2026 son kullanma tarihli ve L174 12:27 1. Parti numaralı Centro fındık kremalı gofret ürününü 26,50 TL’ye Çorum Alaca BİM Market’ten aldım. Ürünü açıp yerken içinde siyah bir leke fark ettim, mürekkep akmış gibi görünüyordu. Bu durumu gördüğüm anda ürünü tüketmeyi bıraktım, sağlığım açısından...

BİM'den fındık kreması aldım, içinde kurt çıktı. Şikayetçiyim. Ağrı Doğubayazıt BİM sorumlusuna ulaşılmasını istiyorum. Sağlığımız tehlikede. Hep hijyenden bahsediyorsunuz ama kurt ile insanları zehirliyorsunuz. Hakkımızı arıyoruz, yetkili birisi bize ulaşsın. Zincir marketlere güvenmeyeceksek kime ...

15.05.2025 tarihinde Eskişehir Batıkent şubesinden her zamanki gibi Peripella markasında fındık kreması aldım. Ürünü kasadan geçirirken, resimde de görüldüğü gibi fiyat farkı oluştu. Nedenini sorduğumda, 'Yanlış görmüş olabilirsiniz' dediler. Kasiyer ürünü reyonuna götürünce, firmanın hatası olduğun...

Merhaba ben bugün BİM mağazasına gelecek olan Züber Kakaolu fındık kreması ürünü için sabah 2 öğlen 2 şubeye gittim. Ve sonuncu şubede sevkiyatta bir sorun olduğu ürünün hiç gelmediği bilgisine ulaştım. Aynı ürün geçen hafta da gelecekti ve o zaman da gelmedi. Biz sosyal medya ve ulusal kanallardan ...

BİM market Adana Yüreğir ilçesi Kozanyolu Ulubatlı Hasan mağazasından bugün alışveriş yaptık. Annem elinden Peripella marka fındık kremasını düşürdü ve kırıldı. Yenisini aldı ve fişe baktığımızda 2 adet ürün geçtiği görünüyordu. Nedeni birinin kırılmasından dolayı olduğu ve bunu ödememiz gerektiği a...

Merhaba, BİM'den aldığımız Buono Dolce markalı, bütün fındıklı ve fındık kremalı sütlü çikolata ibareli ürünü her sene almamıza rağmen, bu sene aldığımız iki kutu çikolatanın içinden fındıklı herhangi bir çikolata çıkmadı. Resmen kandırılmış gibi hissettik. Fındık kreması bile yok içinde. Dolgusunun...

BİM'den aldığım Buono Dolce markalı, bütün fındıklı ve fındık kremalı sütlü çikolata ibareli üründen, bırakın bütün fındığı, parça fındık bile çıkmıyor. Resmen aldatmaca... Bir daha bu marketten bir şey almamaya karar verdim. Güven önemli. Fındık kreması bile yok içinde. Dolgusunun ne olduğu bile be...

Peripella fındık kremasını her zaman severek alıyor ve tüketiyordum. 24.04.2024 tarihinde aldığım Peripella fındık kremasını yerken ağzıma jelatin artığı geldi. Resmini çektim; eğer yutsaydım, boğazıma yapışabilirdi. Hijyenik ortamda üretilmiyor mu? Bu durumdan şikayetçiyim. Hakkımı arayacağım.

3 Aralık Pazar günü Antalya ili Kepez ilçesi Sütçüler Caddesi'nde bulunan BİM marketinden 99,00 TL'ye 700 gram Sarelle marka kakaolu fındık kreması almak istedim. Kasadaki bayan, barkodu okuttuğunda ürünün satıştan kaldırıldığını söyledi. Ben de satıştan kaldırılan bir ürünün stantta olamayacağını s...
BİM'den almış olduğum Xroll gofret (Fındıklı) gofret. Fındıklı yazdığına bakmayın Galiba fındık kremasının yanından geçmiş. Sadece kokusu sinmiş olmalı ki içinde gram fındık tadı yok. (29.08.2024 tett) normalde severek tükettiğim bir ürün fakat bu sefer ki fındıksız olmuş. Üzdünüz.

Bir yıl içinde 2 üründe sorun yaşadım. Birincisi Çağlak kaşar peyniri içinden yeşil park büyük sinek çıktı. Sosyal medyadan yazdım ama ilgilenen olmadı. İkincisini de bugün yaşadım. Salley sütlü kakaolu fındık kreması bu sefer içinden çıkan daha kötü. İnsan dişi çıktı. BİM acilen tedarikçilerine çek...

BİM Dolce'nin çikolatası fındık kreması sütlü çikolata içinde kurt çıktı ve tarih hiç geçmemiş yani bu kadar olmaz ve daha 7 ay var midem bulandı daha bundan almam ve bu markanın üstüne çok şikayet var ve tek çe bir tanesi de değil diğer çikolata da var.

BİM'den Sarelle marka fındık kreması aldım. Raf fiyatı 51.50 yazıyordu. Fişte ise 87.50 olarak ödeme yapmışım. Bunun farkına ödemeyi yaptıktan sonra vardım ve iade istedim. İade yapamayacaklarını ancak değişim hakkım olduğunu söylediler. Bu konuda yardımcı olmak bir yana bir de zorluk çıkardılar. İn...