to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene aldığım Eureka BR5 dikey şarjlı süpürgenin hortumu çatlamış. Çin malı olduğu için hortumu hiçbir yerde bulunmuyor. Servisini arıyoruz, gelmiyor, kimse ilgilenmiyor. Geçen sene 3,300 TL'ye aldığım süpürgeyi kullanamıyoruz. Çöpe atacağız, bir daha da BİM'den beyaz eşya almam.
BİM'den aldığım Heifer Proclean şarjlı dikey süpürge, çektiği çöpleri makineyi durdurunca geri bırakıyor. İçinden dökülüyor. Süpürgeyi alalı 3 ay oldu. Daha hemen böyle bir problemle karşılaştık. Nasıl bir yol izleyeceğiz, garanti servis nasıl olacak, çözüm bilmiyoruz.
BİM Online'da almış olduğum Fakir elektrikli süpürge, kutusundan yan sanayi emiş hortumu olarak çıktı. Servise götürdüm, fatura istediler; ne faturam var ne de BİM'den temin edebiliyoruz. Çok mağdur olduk. Hiçbir muhatap bulamıyoruz; koca kurumsal BİM'de muhatap yok. Mail atıyoruz, cevap yok; mağaza...
2 sene önce BİM mağazasından şarjlı süpürge aldım. Geçen sene yine şarjı alıyor gözüküyordu ama almıyordu. Tamir edilip gönderildi ama şimdi yine aynı sorunu yaşıyorum. Lütfen yardımcı olun. Aldığım günden beri sürekli bir sorun yaşıyorum, kime ve nasıl ulaşacağımı da bilmiyorum. Artık garantisi de ...
BİM'den 2 saat önce Heifer Procleanx şarjlı süpürge aldım ve dikey montaj yerinden şarj olmuyor. BİM'e geri götürdüğümde servisle görüşün denildi. Sıfır üründe arızalı çıkıyor ve servis diyor. Bu nasıl bir anlayış? Lazım olan bir ürün ve al, 2 ay da servis bekle.
BİM'den aldığım süpürge düzgün çalışmıyor ve 4 kullanımdan sonra kırıldı. Şarj takma yeri müşteri hizmetleri herhangi bir konuda yardımcı olmuyor. Aldığım ürün resmen çöp oldu. Lütfen yardımcı olur musunuz? Aradığımda yanlış sürekli deyip geçiştiriliyorum.
Yorumlar