to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 akşam saatlerinde Rize’deki bir BİM mağazasından aldığım Eti Çubuk Kraker’in içinden kıl çıktı. Ürünü açtığımda bu durumu fark ettim ve hijyen açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün ambalajında üretim tarihi, son tüketim tarihi ve parti numarası gibi bilgiler eksiksizdi.
Bu olaydan sonra ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Eti markasından, yaşanan bu hijyen sorunu nedeniyle özür dilemelerini ve üretim süreçlerinde gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka tüketicilerin de benzer bir sorun yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Şikayetimle ilgili henüz Eti müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim; ilk olarak buradan paylaşmak istedim.
2 Ekim 2025 tarihinde Kaynarca BİM şubesinden satın aldığım Keyifçe Cevizli sucuk ürününün ambalajını açtığımda içinde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Son kullanma tarihi veya diğer ambalaj bilgilerini hatırlamıyorum çünkü ürünü hem...
09/07/2026 son kullanma tarihli Atıştır Susamlı Çubuk Kraker’i Adana BİM şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda, ilk bakışta susam sandığım beyaz ince iplik iplik yapılar olduğunu fark etmedim ve iki adet tükettim. Sonrasında üründe örümcek ağına benzer, unun kurtlandığı zamanki gibi ince beyaz ip...
19/09/2025 tarihinde saat 19:00 civarında Reyhanoğlu Caddesi'indeki BİM şubesinden tam buğday ekmeği satın aldım. Ertesi sabah kahvaltıda ekmeği tüketmek isterken içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de kahvaltı keyfimi tamamen kaçırdı. İlk kez...
12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki BİM mağazasından aldığım Şafak marka küp şekerin içinden kıl çıktı. Şekerleri kendi kaplarıma doldururken bu hijyen sorununu fark ettim. Ürünün ambalajı üzerindeki üretim veya parti bilgilerini, kutuyu attığım için paylaşamıyorum. İlk kez...
Bugün BİM mağazasından aldığım Eti Crax krakerin içinden ürüne saplanmış şekilde kıl çıktı. Bu görüntüyü görünce diğerlerini de yiyemedik. Yıllardır aldığımız bu markanın böyle bir hata yapması güvenimizi sarstı ve çok üzüldük. Biraz daha özenli ve dikkatli olmanızı rica ediyoruz
Yorumlar