Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Elektrikli Bisikletin Akü Sorunu Nedeniyle Kullanılamaması Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Ahmet
12 Ağustos 2025 18:06
1.920
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Boz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Elektrikli Bisiklet Arızası Sonrası Uzayan Onarım Süreci Ve İlgisizlik
Boz
01 Eylül 2025 19:41
1.7507 Temmuz 2025 tarihinde Isparta Merkez Ispaş ışıklarının oradaki BİM şubesinden 30.000 TL ödeyerek elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletin faturasındaki bilgiler ve fişim elimde mevcut. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 30 Temmuz’da bisikletin ekranında “error” uyarısı çıktı ve gaz tepkisi vermemeye başladı. 30 Temmuz’da bisikleti Isparta’daki servise teslim ettim, servis ise ürünü 6 Ağustos’ta fabrikaya gönderdi ve o tarihte fabrika ürüne ulaştı.
O tarihten bu yana, yani yaklaşık bir aydır bisikletim teslim edilmedi. Fabrikayı her aradığımda sadece “parça bekleniyor” yanıtı alıyorum ve detaylı bilgi alamıyorum. BİM mağazasındaki görevliler konuyla ilgilenmediklerini söylüyor, Isparta’daki servis de yardımcı olmuyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. İşe gidip gelirken bu bisikleti kullanıyordum, mağduriyetim daha da arttı.
Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm üretilmiyor. Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e de başvuracağım. Artık bu bisikleti istemiyorum, paramın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. BİM’den alışveriş yaptığıma pişman oldum, hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi.
elektrikli-bisiklet-arizasi-sonrasi-uzayan-onarim-sureci-ve-ilgisizlik-3.jpg
Benzer Şikayetler
BİM'den Alınan Elektrikli Bisikletin İade Sürecindeki Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
Ferdi
25 Aralık 2024 16:21
5.995BİM müşterisini mağdur ediyor. Alışveriş için tercih edeceğim bir yer olamaz. BİM'den bir elektrikli bisiklet aldım. Ürünü 17 sinde teslim aldım. Serviste kurulum için Horoz Lojistik firması servise indirdi. 19 unda servisten teslim aldım. Servisten sonra ürünü kullandığımda ürünün katlanmasında so...
1 Destek
Levent sonuçtan hiç memnun değil
BİM'den Satın Aldığım Buzdolabı Teslim Edilmedi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim
Levent
28 Ağustos 2025 22:53
4.96216 Mayıs 2025 tarihinde BİM Kırmızıtoprak Eskişehir Şubesinden kredi kartı ile taksitle keysmart nofrost buzdolabı nfe 430 modelini satın aldım. Ancak ürün 19 Temmuz 2025 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için 19 Temmuz'da ücret iadesi talebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne b...
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil
BİM Ve RKS Motor İş Birliği İle İnsanlara Ayıplı Mal Satma.
Huseyin
07 Mayıs 2024 13:47
11.80626.03.2024 tarihinde Isparta Çünür Mahallesi 5401 sk. No:9'da bulunan BİM mağazasından RKS rsııı PRO_X marka elektrikli bisiklet aldım. Benimle birlikte 2 arkadaşımda aldı. Benim bisikletim 100 km olmadan arka fren yeterli düzeyde tutmamaya başlayınca Isparta'daki yetkili servise götürdüm. Yetkili s...
1 Destek
BİM'den Ayıplı Ürün
Şükrü
31 Temmuz 2023 01:02
3.47629/07/2022 tarihinde BİM'den 6.999.00 TL fiyat ile satın aldığım Küba S15 model ve S156251 seri numaralı elektrikli bisikleti kutuyu açmadan İzmir/Çiğli’deki servisine kurulum için götürdüm. Ancak kurulum yapıldıktan sonra teslim aldığım da bisikletin üretimden kaynaklı ayıpları olduğunu fark ettim ...
Yorumlar