Donuk Bezelye Paketi İçinde Salyangoz Keşfi Müşteri Sağlığını Tehlikeye Attı

Yaklaşık bir hafta önce Zonguldak İncivez Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım Mutfağım marka donuk bezelye paketinden salyangoz çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 03.03.2028 ve paket üzerindeki parti numarası i20260303-1 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi.

Bu bezelyeyle makarna salatası yapmak için ürünü pişirdim, salyangozu da pişirme sonrasında fark ettim. Bu nedenle yalnızca bezelye değil, kullandığım diğer tüm malzemelerim de ziyan oldu. Sağlık ve hijyen açısından kabul edilebilir bir durum olmamasının yanında, böyle bir manzarayla karşılaşmak psikolojik olarak da son derece rahatsız edici oldu.

Bu ürün partisinin acilen incelenmesini, üretim ve hijyen süreçleriyle ilgili tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyet nedeniyle ürün bedeli ve ziyan olan malzemelerimin karşılanmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.