to read complaints and reviews, or file yours. 
Dikey süpürge marka VCS01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Beylikdüzü Kavaklı BİM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır süpürgeyi çalıştırdığımda sadece 3 saniye çalışıyor, ardından tamamen duruyor. Ürünün kutusunda belirtilen iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Ürünün faturası elimde mevcut ve satın alırken yaklaşık 5 bin TL ödeme yaptım. Garanti kapsamında olmasına rağmen hem teknik destek alamıyor hem de mağduriyetimin giderilmesini sağlayamıyorum. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
07 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Beykoz Tokatköy BİM mağazasından aldığım Heifer Hyper Prox model ayaklı dikey süpürgem bugün e3 hatası vermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve hatayı gidermek için fişi çekip tekrar taktım, ayrıca temel kontrolleri yaptım ancak sorun devam ediyor. ...
BİM'den 7 ay önce aldığım süpürgem çalışmıyor. Ne bir yetkili bulabiliyorum ne de ürünümle ilgili görüşeceğim muhatap. Alırken ekstra garantisinden dolayı tercih ettiğim ürün, ilk altı ayında sorun vermeye başladı. İade edip verdiğim tutarı geri talep ediyorum. Her seferinde arıza sebebiyle uğraşıp ...
15 Mayıs tarihinde BİM Online üzerinden satın aldığım Eyfel VC7211 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce kullanırken, süpürgenin alt kı...
Merhaba, Sivas BİM mağazasından yaklaşık beş ay önce Heifer marka dik süpürge aldık fakat henüz üç ay bile kullanmadan süpürgenin şarjı gitmemeye başladı. Muhtemelen daha önce iade edilen bir ürün olduğunu düşünüyorum. Belki de şarj adaptörü değiştirilip tekrar geri iade edildi çünkü biz aldığımızda...
27 Eylül 2022'de almış olduğum mi Vacuum 2 Pro Plus akıllı süpürge bir anda salonun ortasında durdu ve bir daha çalışmadı. BİM online mağazasından almıştım. 2 yıl garanti süresi bitmemiş olmasına rağmen Xiaomi yetkili servisi ürünün tamiri noktasında yardım edemeyeceklerini. BİM'le iletişime geçmemi...
Yorumlar