to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:43’te Denizli Eskihisar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:78’de bulunan BİM şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, indirimli ürünlerin çalışanlar ve müdür tarafından saklandığına bizzat şahit oldum. Mağazada sadece 4 adet kalmış olan indirimli sucuğu çalışanların kasanın arkasına değil, başka bir en üst rafın arkasına gizlediklerini ve bu ürünlerden bir tanesini de tanıdıkları olduğunu düşündüğüm bir kişiye çıkardıklarını gördüm. Bu sırada ben ise rafta kalan daha pahalı sucuğu almak zorunda kaldım.
İndirimlerin sadece çalışanlar ve yakınları için ayrılıp, normal müşterilerden saklanması hem adaletsiz hem de markanın güvenilirliğini zedeleyen bir uygulamadır. Ayrıca bu durum yaşanırken çalışanlar ve müdür, mağaza içinde bir aileyle ayakta sohbet ederek geçiş yolunu da kapatmıştı; bu nedenle tartışma çıkmaması için duruma o anda müdahale etmedim ancak yaşananı açıkça gördüm.
İndirimli ürünlerin müşterilerden saklanması ve çalışanlara ayrılması uygulamasının acilen incelenmesini, bu şube özelinde gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını ve bir daha böyle bir durumla karşılaşmamak için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
24 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 17:00-18:00 arasında Denizli Merkezefendi İlbade Mahallesi 110 Sokak No:12/A adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, bir müşteri tarafından haksız yere suçlandım. Söz konusu müşteri, bir ürünü çantama koyduğumu düşündü. Oysa ben sadece paramı çantamda arıyordum...
4 Ekim 2025 günü saat 13:10 civarında İzmir Özdere BİM mağazasında aktüel ürünlerden birinin etiket fiyatı 99 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada ürünü 179 TL’den geçirdiler. İtiraz ettiğimde ise indirimin barkoda ve kasaya yansımadığını, istersem sadece bir tanesini indirimli fiyattan alabileceğimi...
17.12.2025 tarihinde saat 11.40 civarında Konya Şeyh Şamil Mahallesi’indeki BİM şubesinde, ismini bilmediğim bayan şube sorumlusu ile yine çok ciddi bir saygısızlık yaşadım. Daha önce de aynı kişiyle sorun yaşayıp şikayette bulunmuştum, hatta BİM müdürü tarafından aranmıştım, ancak görüyorum ki hiçb...
24.12.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Konya Selçuklu Erenköy Mahallesi Fahri Efendi Caddesi No:102’de bulunan BİM şubesinden aldığım bir üründe etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Reyondaki fiyattan almak istediğimi söylediğimde, kasadaki çalışanlar son derece kaba ve ...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 20.30 civarında Denizli Şemikler Mahallesi Cinkaya Bulvarı üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm bir ürünü almak istedim, ancak kasada bu ürünün satışa kapalı olduğu söylendi. Ürünün neden reyonda olduğunu sorduğumda ...
Yorumlar