BİM Değişim mağazaları

28 Kasım Perşembe akşamı iş çıkışı Maltepe Başıbüyük de bulunan Başıbüyük Caddesi İETT durağının hemen yanındaki BİM den şekerlik ve mir kaç ürün aldım. Şekerliğin kutusunun kapağı çok dayanıksız ve boş olmasından ötürü düşüp kırıldı. Değişim talebim mağaza müdürü tarafından reddedildi. Ben sürekli ...

BİM mağazasından aldığım klima ayıplı ürün olmasına rağmen BİM mağazaları ürünlerine sahip çıkmamaktadır. BİM mağazasından TCL marka klima aldım ve kurulum yapılırken ayıplı ürün olduğu servis raporunda da mevcut olmasına rağmen üretici firma tarafından alınan bayiden ürün değişimi uygundur raporu m...

BİM'den almış olduğum Philips elektrikli düdüklü kullanım esnasında patladı. Philips ile iletişime geçtik servis inceleme başlattı ve düdüklünün kendisinin patladığını kabul etti değişim belgesi gönderdi. Ancak BİM mağazaları ısrarla ürünü değiştirmiyor 2 ay oldu ürünüm kendilerinde cihazı yaptıraca...

02.06.2024 tarihinde Sapanbağları BİM marketten Dost Süzme Yoğurt aldım 81 TL'ye. Son kullanım tarihi ise 12.06.2024 yazıyordu. Akşam eve gelince yemek için kapağını açtığımda üzerinde sarı bir tabaka vardı, bozulmuş gibi dokunmadan buzdolabına geri koyup ertesi gün değişim için tekrar mağazaya gitt...

Karağaç mağazasından aktüel ürünü olan kurabiyelik aldım. Daha sonra kurabiyelikte hasar olduğunu fark ettim ve değiştirmek için yolumun üstünde olan A** Y***** mağazasına uğradım. Uğradığım mağazada değişim ve iade yapamayacağımı, iade yapmak istemediğimi, sadece değişim yapmak istediğimi söylememe...

Eskişehir BİM mağazalarından almış olduğum Dijitsu TV arızalı çıktı. Aylarca tamirden gelmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundum. Yeni TV vereceğiz dediler, ancak hala oyalıyorlar. BİM müşteri hizmetlerine mail attım ve yardım istedim, fakat onlar da yardımcı olmadılar. Sorun yaşa...

Marketten aldığım 10'lu paketteki yumurtaların son kullanma tarihi için sadece 4 gün kalmış ve bu süre içinde hepsini tüketmem mümkün değil. İleri tarihli bir yumurta paketiyle değişim yapmak için geri götürdüğümde, değişim yapılamayacağı söylenerek değişim talebim reddedildi. Bu durumu anlamakta gü...

BİM'den 19.05.2024 tarihinde almış olduğumuz 30 adet yumurtanın hem son kullanma tarihinin son günü olması hem de içindeki yumurtaların bozuk çıkması nedeniyle 20.05.2024 tarihinde değiştirmek üzere ürünü götürdük. Elimizde fiş olmasına rağmen kabul etmediler ve ürünü daha önce alıp, bozulduktan son...

18.05.2024 tarihinde saat 17:00'de Adana Yüreğir PTT Mahallesi, İlim Yolu üzerinde bulunan BİM'den aldığım ekmek küflü çıktı. Değişim veya iade için başvurduğumda, aldığım BİM şubesine götürmem gerektiği söylendi. Fakat ertesi gün fişiyle birlikte gittiğimde, ekmek neden kabul edilmedi? BİM marketin...

Merhabalar, 10 yıldan fazladır BİM mağazalarından alışveriş yapmaktaydım. Ancak son 2 aydır yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle alışveriş yapmaktan vazgeçtim. İki ay önce Twister marka dondurma aldım fakat içindekilerin daha önce erimiş, ezilmiş ve tekrar dondurulmuş olduğunu fark ettim. Ürün yen...

Bu sabah, 29 Ocak Pazartesi saat 13:30-14:00 arasında, 4 bin TL bozuk parayı değiştirmek için Penguen Kitap Evi hizasındaki BİM marketine girdim. Genellikle orada çalışan arkadaşlar bozuk paraya ihtiyaç duyduklarını belirttikleri için orada değişim yapıyorum. Ancak bugün belirttiğim saatlerde başıma...

İstanbul Esenyurt Alevler Mah. Bulunan BİM istasyon mağazasından LED zincir almak istedim etiket fiyatı 109 TL idi kasada 145 TL geçti. itiraz ettim ve etiketi reyondan alıp gösterdim ve üzerindeki fiyattan almam gerektiğini söyledim müdürü çağırdı kasiyer gelen müdür olduğunu söyleyen geç bayan bun...

10.05.2024 tarihinde saat 19.00'da Kırşehir merkezinde bulunan 185. Sokaktaki BİM mağazasından çocuğumu Ice Loly marka 4 adet dondurma almak için gönderdim. Kasada ürünlerin üzerinden geçirildikten sonra fiş verilmeden çocuğum gönderilmiş. Eve geldiğinde dondurmaların bir tanesi ısıtılmış ve paketi ...

İzmir Çiğli Harmandalı Kuzeykent mağazasında bir kasiyerin işini doğru yapmaması ve uygunsuz ifadeler kullanması nedeniyle acilen bu konuyla ilgili dönüş bekliyorum. Yıllardır market sektöründe çalışmış biri olarak bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. On yaşındaki oğlumu, sadece bir paket kare...

Dost Yoğurt markasının üç kiloluk ürününü her zaman tercih ediyorum; ancak son iki alışverişimde ürünün içerisinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünler gıda denetiminden geçmeden mi tüketiciye sunuluyor merak ediyorum. Ürünün bozuk olduğunu düşünerek mağaza ile değişim yapıyoruz; fakat ürün içerisinde...

Türküler Mahallesi, Akdeniz Bulvarı, No: 55/A, Türküler, Alanya, Antalya adresinde bulunan mağazanızdan alışveriş yaptım. Elimdeki ayran, çalışanın dikkatsizliği yüzünden yere düştü ve bunun parası benden talep edildi. Ayrıca, ayran değişimi de yapılmadı. Çalışanlarınızın bu tutumundan dolayı şikaye...

BİM mağazasından aldığım RKS Küba marka elektrikli bisikletimle ilgili Tüketici Hakem Heyeti tarafından 12.02.2024 tarihinde karar verilmiş olup, mahkeme lehime ürünün değiştirilmesi yönünde talimat vermiştir. Şubat ayında sonuçlanan mahkeme kararına rağmen hala ürünüm elime geçmemiştir ve satın alm...

BİM Pendik İstanbul şubesinden bir koli bardak satın aldık. Koliyi açmadan sadece kasaya taşıdık. Kasada Ş**** isimli personel, barkodu okuttu ve ödeme yapmak üzere koliyi koymak için elime aldığımda içinden bir bardak düşüp kırıldı. Muhtemelen birileri bardaklara bakmak için koliyi kurcalamış. Ş***...

BİM'den aylık alışveriş yapıyorum. Tost peynirlerinin paketleri buzdolabında şişmiş. Mağazadan değişim istedim ancak olumsuz bir tavırla karşılaştım. Beş paket almıştım ve dördü iyi durumda değil. Size de e-posta yoluyla ulaştım fakat hiçbir şekilde dönüş olmadı. Lütfen bu sorunumu çözün. Aldığım bu...

Esenyurt İncirtepe'deki BİM tabelası olan mağazaya, başka bir BİM şubesinden aldığım ürünü getirdim ve bire bir değişim yapmalarını istedim. Fişin fotoğrafına sahiptim ve onu göstermeme rağmen, O*** adında saçları dökülmüş bir çalışan 'Firma ile görüşün, eğer ürün kusurluysa siz ilgilenmelisiniz. Be...

+1

BİM Market, Turgut Özal Mahallesi Turgut Özal, 1949. Cadde No: 26, 06370 Yenimahalle/Ankara şubesinde çalışan sorumlu müdür E**** Hanım ve 14.03.2024 tarihinde saat 18:15'teki kasiyer hakkında şikayette bulunuyorum. Yoğurt alması için gönderdiğim çocuğuma yanlış ürün verilmiş ve satış fişi de teslim...