to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM Market, Turgut Özal Mahallesi Turgut Özal, 1949. Cadde No: 26, 06370 Yenimahalle/Ankara şubesinde çalışan sorumlu müdür E**** Hanım ve 14.03.2024 tarihinde saat 18:15'teki kasiyer hakkında şikayette bulunuyorum. Yoğurt alması için gönderdiğim çocuğuma yanlış ürün verilmiş ve satış fişi de teslim edilmemiştir. Yanlış gıdayı değişim için gönderdiğimde, kredi kartı ile ödeme yaptığımız için 'yarın gelin' denilmiştir. Daha sonra annesi gittiğinde ise değişim yapmamak için oyalanmışlardır. Eşim iftara kısa bir süre kala acelesi olduğunu belirtince, mağaza personeli tarafından saygısızca karşılanmış ve mağazadan ayrılmaya yönlendirilmiştir. Eşim, parasını ödediği yoğurdu almadan mağazayı terk etmiştir. Ben durumu anlamak için mağazaya gittiğimde, mağaza sorumlusu E**** Hanım oruç tuttuğunu ve gün içinde pek çok kişiyle uğraştığını, bu yüzden sabrının kalmadığını ifade etmiştir. Bunun üzerine, insanlara saygısızlık yapma haklarının olmadığını belirtip, ödediğim ürünü almadan ayrılmış bulunmaktayım. Personelin tutumundan dolayı şikayetçiyim ve sabırlı bir yaklaşım sergilenmediği takdirde benzer sıkıntıların yaşanacağını düşünüyorum.
4 Temmuz salı günü saat 20:30'da aldığım ürünleri geçirmek için kasaya yaklaştığımda kasiyere 'yoğurt var mı, ne zaman gelir?' diye sordum. Bu da onun üzerine 'olsaydı orada olurdu' cevabını verdi. Kaba bir şekilde sormaktan kastımız, ne zaman gelir bilgi almaktı. Cevap vermedi ve ürünlerimi geçirdi...
23.02.25 tarihinde; akşam 19:30 gibi eşimle Hürriyet Mahallesi Mehmet Akif Caddesi'nde bulunan BİM markete, evin bazı ihtiyaçlarını karşılamak için gittik. Alışveriş sonrası kasiyerin fişi direkt vermemesi üzerine yaklaşık 1 dakika bekleyip fişimi aldım. Eve gelip incelediğimde 1900 gr'lık tavuğun 3...
Merhaba, 08.10.2024 tarihinde saat 9:05 Esenyurt Zafer Mah. Bulunan BİM mağazasında bayan personelin saygısızca tutumu bizi çok rahatsız etti. Sürekli alışveriş yaptığımız şubenizden, yine her zamanki gibi sabah fırın bölümünden çıkan börekler için bekletildik, (normalde diğer şubelerde 9.00 hazır o...
Evime yakın olan Sarıgüzel/ Fatih BİM Şubenizden her gün alışveriş yapıyorum. Çoğu zaman elemanların müşterilere karşı saygısızlıkları ile şahit oldum. Bu seferde aynı saygısızlıkları bana karşı yaptılar. Tarih 14.03.2024 Saat 14:00 ile 15:00 arası Kasada sıra bekliyordum sadece bir kasiyer vardı. S...
BİM A.Ş. K**** T****** Mah. Osmangazi Cad. No:49/A Sancaktepe/İstanbul şubesi, Sümer mağazasında 23.04.2025 saat 20:29'da, fiş no:0300 ile alışveriş yaptım. Kasada ürünlerimi geçirirken telefonla konuşuyordum. Kasiyer hanım, bu durumumdan rahatsız olup kaba bir üslupla ve insanı aşağılayan hareketle...
Yorumlar