to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce eşim ve çocuğumla birlikte Balıkesir Sındırgı’daki Cami Cedid Mah. Atatürk Caddesi Karaorman Sokak No:47/B adresinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.
Mağaza içinde koridorlarda koli ve transpaletler bulunduğu için alışveriş arabasıyla geçmekte zorlandım, bazı yerlerden hiç geçemedim. Bu durumu mağazada yetkili olduğunu düşündüğüm (müdür ya da müdür yardımcısı olduğunu tahmin ediyorum) personele ilettim. Arabayla geçemediğimizi, koridorların çok dar olduğunu ve zorlandığımızı söylediğimde “Şu an bir şey yapamam” şeklinde umursamaz bir cevap verdi. Tekrar arabayla geçemediğimizi belirttiğimde ise “İleride daha büyük mağazamız var, oraya gidebilirsin” dedi.
Bu söylem ve tavır beni hem müşteri olarak değersiz hissettirdi hem de eşim ve çocuğumun yanında açıkçası mağazadan kovulmuş gibi hissettirdi. Bunun üzerine aldığım ürünleri bırakıp mağazadan çıktım ve alışverişimi başka bir marketten yapmak zorunda kaldım. Bu yaşanan saygısız ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle bir daha BİM tercih etmeyi düşünmüyorum.
Yaşadığım bu olaya ilişkin olarak, görevli personel hakkında inceleme yapılmasını, çalışanların müşteriyle iletişim ve mağaza düzeni konusunda uyarılmasını ve tarafıma konuyla ilgili dönüş yapılmasını talep ediyorum.
26.02.2026 tarihinde saat 17:10’da Konya’daki BİM Market Kosova şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Marketin ileri bölümlerine geçmek için kullanılan üç koridordan ikisi, birinin önüne dolap, diğerinin önüne ise transpalet konularak kapatılmıştı. Tüm müşteri ve personel tek bir dar k...
15.01.2026 tarihinde yaklaşık 10 dakika önce İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki Site BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve rencide edici davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağaza içinde toplu ürünlerin yığıldığı alandan alışveriş arabasıyla geçemediğim için bir çalışandan ya...
18.02.2026 tarihinde saat 17.10 civarında BİM Onur Mahallesi şubesine alışveriş için gittim. Reyonlarda personeller dolum yaparken müşteriye nasıl geçeceği düşünülmeden çalışıyorlardı, raflara zor ulaşabildim ve bu yüzden almak istediğim birçok ürünü alamadım, sadece iki parça ürün alabildim. Kasay...
01.02.2026 tarihinde, Şanlıurfa Siverek Saraykent’te, mavi eczanenin karşısındaki BİM şubesinde personel kaynaklı çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Küçük çocuğum 3 yaşında olduğu için oyuncaklara bakmak istiyor, doğal olarak yerlerini tam olarak bilmiyor. Oyuncaklara baktığında ve bazı ürünleri ...
Kastamonu Merkez Cebrail Mahallesi’ndeki BİM şubesinde, 25.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Mağazanın giriş kısmına ürün yerleştirilmişti ve ben çocuk arabasıyla içeri girmeye çalışırken hem geçiş alanı dardı hem de çalışanlardan biri bana sert bir şeki...
Yorumlar