Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
BİM Uygulamasında İade Sürecinde Geciken Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ufuk
27 Ekim 2025 10:30
1.200"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Cep Telefonu İadesinde Geciken Para İadesi Ve Mağduriyet
Yusuf
25 Eylül 2025 14:51
1.62305 Eylül 2025 tarihinde BİM uygulamasından aldığım 3 adet cep telefonunu (Sipariş No: 101769548, 101768900, 101768909) toplam 274.000 TL tutarında iade ettim. Ürünleri Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 17 Eylül 2025 tarihinde BİM’e teslim edildiği kargo takibinde görünüyor. Ürünler, iade koşullarına ve garanti kapsamına uygun şekilde, faturalarıyla birlikte gönderildi.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen para iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sırayla işleme alınacağını belirttiler ancak halen bir gelişme olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve iade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
BİM Uygulamasından Alınan Telefonlar Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
Zafer
22 Nisan 2025 12:04
1.020BİM uygulaması üzerinden 02/04/2025 tarihinde aldığım cep telefonlarının 2 tanesi tarafıma ulaşmamıştır. Defalarca bildirmeme rağmen geri dönüş olmadı. Zaman geçti. Aldığım telefonlara zam geldi. Mağdur ettiler. Beni ve ne iade ne yenisi için dönüş yapmadılar.
BİM Online İade Sürecinde Gecikme Yaşadım
Dogukan
06 Ağustos 2025 22:09
2.273BİM Online üzerinden iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Siparişimi iptal ettikten sonra ücret iadesi talep ettim. Ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 101753906. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olara...
bim-online-iade-surecinde-gecikme-yasadim-1.jpg
Siparişim Sürekli Erteleniyor, Ürünüm Teslim Edilmiyor
Ebru
12 Ekim 2025 11:36
4.0026 Ekim’de BİM a. Ş. Üzerinden Samsung Galaxy s24 model cep telefonu satın aldım. Siparişim 101784730001 numarasıyla Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ve 140216863 takip numarasıyla gönderildi. Teslimat adresim İzmir Karabağlar. Siparişin ilk tahmini teslim tarihi 9 Ekim olarak bildirildi, ancak ...
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Gönderilen İphone Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Sedat
06 Ekim 2025 23:14
2.049"Sorun çözüldü, teşekkürler"
1 Yorum
BİM Kategorileri
Yorumlar