to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde saat 10:30’da Çanakkale Biga Şirintepe BİM şubesinden son kullanma tarihi 30/11/2025 olan krem top peynir satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra, henüz ambalajı açılmamış ve buzdolabında saklanmış şekilde paketi açtığımda peynirlerin sümüksü bir halde olduğunu gör...
Çanakkale Merkez BİM Kınalıkuzu Şubesi'ne 19 Ağustos tarihinde eşim getirdi. İade işlemi için kredi kartı kullanıldığı için ertesi gün tekrar geldim. Çalışanınız, sarışın ve zayıf olan bayan, bana çok kaba davrandı. Bir şey söylediğimde resmen döver gibi cevap verdi, ters ters konuştu. Müşteriye kar...
12 Ağustos’ta BİM’in Kabakum Mah. İzmir Çanakkale Cad. No: 174/A-B Dikili/İzmir şubesinden Mounyt marka kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü kullanmaya ...
BİM’in Cebeci Mahallesi p Caddesi ve Çanakkale Şehitleri Caddesi’indeki şubelerinden aldığım tüm kefir çeşitlerinde son 3 aydır sürekli olarak tadında bozukluk yaşıyorum, bazıları elimde patladı. Defalarca aynı sorunu yaşadım ve mağazaya bildirdiğimde yine aynı şekilde bozuk ürünler verildi. Ürünler...
"İlgili sorun çözümlendi. Olması gereken ürün gönderildi süreç uzamış olsa da günün sonunda satın almış olduğumuz ürün tarafımıza ulaştı ilgililere teşekkür ederiz."
28 Temmuz tarihinde BİM üzerinden 18000 BTU Kumtel klima siparişi verdim, ancak tarafıma 12000 BTU’luk bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 101749179...
"Şikayet var, sitesi sayesinde sorun çözüldü, teşekkürler."
Bugün saat 20.00 civarında Çanakkale Biga’daki BİM Esentepe şubesinde yaşadığım bir sorun sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada temizlik personeli iş çıkış saatinde temizlik makinesiyle reyonlar arasında temizlik yaparken, önünde müşteriyi görmeden ürünü üzerime doğru sürdü. Maalesef bu sırada ...
Çanakkale Lapseki BİM'den fazla alınan ücret iade edilmedi. Kaç kez yatırıldığı söylenmesine rağmen, halen ücret hesabıma geçmedi. Bölge müdürüyle defalarca iletişime geçtik fakat bir sonuç alamadık. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Market çalışanının hatası yüzünden 2 aydan fazladır bir miktar ücreti ...
Çanakkale Gökçeada BİM marketten 30.05.2025 tarihinde bir buzdolabı sipariş ettim. Tam bir ay boyunca 'bugün yarın' denilerek bekletildim. 30.06.2025 tarihinde mağazaya gidip ürünümü sorduğumda, siparişimin hâlâ ortada olmadığını öğrendim. Bölge sorumlusu ile telefonda görüştüğümde ise 'Neden bekled...
"Çanakkale Biga bölge sorumlusu G*** bey geri dönüş yaparak mağduriyetimizin giderileceğini bildirdi. İade işlemi yapıldı ilgisi için kendilerine teşekkür ederiz"
20/06/2025 günü akşam saatinde Çanakkale Biga İstiklal Caddesi'nde bulunan BİM mağazasından almış olduğum karpuzun içi ekşimiş ve bozuk şekilde çıktı. Sabahına karpuzu alıp mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanına karpuzun içinin bozulmuş olduğunu ve değişim ya da iade olup olmadığını sordum. Bana 'Oluy...
Çanakkale Lapseki BİM'den alışveriş yaptım. Kartta bakiye yetersiz denilerek 1. kartımdan parayı çektiler, ardından 2. karttan da ödeme yaptım. Böylece iki defa para çekildi ve 1. ödemeyi iptal etmediler. Numaramı aldılar fakat geri iade yapılmadı. 'Yarın sizi arayıp bilgi vereceğiz' dediler; ancak ...
08.05.2025Tarihinde Çanakkale /Çan BİM Mağazasından skyjet 125 Rivero Beyaz Renk Motorsiklet Siparişi Verdim. Fakat üzerinden 10 ve 12 gün Geçti ve Hiçbir Haber alamıyorum. Hiçbir yerden Takip edemiyorum Ödemesi ve Taksitlerini Ödüyorum Motorla ilgili hiçbir Gelişme yok Siparişimin Bir an önce hızla...
Bugün Çanakkale Biga BİM'den alınan salamın küflü çıkması? Tarihi falan gecik değil sok geçirdik. İnsana verilen değerin bu kadar basit olması şaşırtıyor, bunu çoluk, çocuk, yaşlı fark etmeden yiyebilirdi. Bu tarz gıdaların bin kat daha fazla dikkate alınarak satışa sunulması gerekirken bu sorumsuzl...
Çanakkale/Çan-Yenice'de 16 jant erkek çocuk bisikleti için bir hafta bekledim, çocuğuma söz verdim, erkenden ilk sıraya girip sıra bekledim. Ancak bölgedeki hiçbir mağazanıza ürün gelmediği cevabını aldım. Hangi satış ahlakına sığıyor bu durum? Gönderilmeyecek ürünler neden aktüel ürün sayfasına kon...
9 Mart tarihinde motor aldım, 20 gün içinde gelir dediler. Kaç gün geçti. Salı günü aradılar, bu hafta gelir dediler. Balıkesir Edremit Altınoluk Mahallesi'nden ödeme yaptım, deponun Çanakkale olduğunu söylediler. Depodan dolayı geciktiğini söylediler. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Artık daha ne...
Çanakkale File İsmetpaşa Mah. İzmir Cad. No. 35.1 Merkez Çanakkale Mağazanızdaki B... A... isimli kasiyer erkek elemanınız bana ve diğer müşterilere saygısız ve kibirli davranışlar sergiliyor. Ben ve ailem yıllardır sizin File mağazalarınızdan alışveriş yapmaktayız. Bu tip çalışanlarınız sizi ve kal...
1 aydır aldığım Vip 3ü1 arada kahvede aşırı derecede kıvam bozukluğu var. Ya sadece şekerden ibaret ya da safi krema benzeri saçma sapan tat var. İçilmiyor. İade de almamak için binbir sorun çıkarıyor marketler. Çanakkale merkez Esenler Mahallesi Ahmet Piriştina Caddesi civarında ki 3 şube de aynı k...
Tek alışverişe iki kez ücret alındı geri iade yapılmadı. Şöyle ki ; 08/02/2025 tarihinde Çanakkale Ezine Camikebir Mahallesi Bülent Ecevit Caddesi üzerinde bulunan mağazanızda eşim bana ait kartla alışveriş yapıyor. Karttan para çekiliyor ancak sisteme yansımadı. Slip çıkmadı denerek ikinci ücret na...
24 Ocak 2025 Cuma günü, saat 1 gibi Çanakkale Esenler BİM markete, 24 Ocak 2025 tarihli broşürde belirtilen akrilik boya kalemini almak için gittim. Görevli, sevkiyat mallarını daha indirmediklerini, akşam üzeri tekrar gelmemi söyledi. Ben de saat 4 gibi tekrar aynı şubeye gittim. Bu sefer görevli, ...
BİM mağazası Çanakkale Yenice ilçesinden 28.12.2024 tarihinde Skyjet Rivero 125 CC motosiklet aldım. 2 gün sonra bir evrak verdiler. Bu evraka göre motosikletin sigortasını yaptırmamı istediler, ben de hemen yaptırıp sigorta evrakını kendilerine gönderdim. 20 güne teslim edildiği söylendi. Süre dolm...
28.12.2024 tarihinde Çanakkale çan BİM mağazasından aldığım İlkgün incir reçelini keyifle sabah kahvaltımızda yerken çok keyifsiz bir durumla karşı karşıya kaldık. Aldığımız incir reçelinin içerisinde ceviz kabuğu çıktı (incir reçeli ile ne alakası varsa) ve bunun sonucunda dişimde kırık oluştu. Böy...
16.12.2024 tarihinde Çanakkale merkez Çarşı şubesindeki BİM marketten alışveriş yaptım. İki kere kredi kartımdan para çektiler, sonra da 'basarız' dediler. Üstelik bir de nakit aldılar. Çekildiğini söylediğimde, müdürleri dalga geçer gibi 'geri gelir' dediler ama çekilen para geri gelmedi. Para kola...
16.10.2024 Tarihinde Sakarya Mahallesi Çan Caddesi Biga Çanakkale adresinde bulunan BİM Mağazasından almış olduğum ürünün raf fiyatı ile kasa fiyatının farklı olduğunu fark ettim. Bir gün sonra aynı mağazaya giderek kasada ki bayana durumu ilettim. Ancak hata kendilerinde olmasına rağmen gayet kaba ...
BİM Çanakkale'den tatil dönüşü ürün aldım. Fazla adet geçerek fazla para aldılar. Zaten oradaki kasiyerin hareketleri çok değişik ve saygısızdı. Üstüne 3 adet ayran yerine 13 adet geçmiş. O an fişe bakma fırsatım yoktu, sonra fark ettim. Kaç defa yazdım, dönen yok. Böyle mi hizmet veriyorsunuz BİM?
