BİM buca izmir

Yaklaşık 4 ay önce İzmir Buca Çamlıpınar BİM şubesinden Tecno Spark model bir telefon satın aldım. Telefonu 8.000 TL ödeyerek aldım ve cihazın garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce bataryası kendiliğinden şişti ve o günden beri telefon hiç kullanılamaz durumda. Cihazı...

19.12.2025 tarihli BİM kataloğunda yer alan “şömine görünümlü elektrikli ısıtıcı” için, 19.12.2025 sabahı İzmir Buca ve çevresindeki şubelerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 09.00 gibi mağaza açılışında orada olacak şekilde erkenden gittim; ancak ürünün hiç gelmediğini öğrendim. Bununla ...

İzmir Buca Akıncılar Mahallesi Polis Lojmanları'ndaki, BİM olarak bilinen markette 18 Aralık günü saat 17.05 civarında eşimle birlikte alışverişe gittim. Market çalışanlarının, 19 Aralık'ta satışa sunulacak olan yeni yıl ürünlerinden dekoratif evi yaşlı bir bayana verdiklerini gördüm. Onlar önden, b...

16.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Buca Atatürk Mahallesi’ndeki BİM şubesine alışveriş için girdik. Zaten dağınık olan bir reyonda ürünlere bakarken, orada çalışan esmer, gözlüklü görevli yanımıza gelip “Dağıtmayın, biz de insanız, her gün düzeltiyoruz, şuranın haline bakın, gelin bakın...

26 Kasım 2025 tarihli aktüel ürünlerinizden Marinagrill marka mgs 03 model kuzine fırınlı kamp sobasını BİM İzmir Buca Namık Kemal şubesinden 5.990 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün, 28 Kasım’da Hepsijet kargo firması tarafından teslim edildi; ancak koli ön yüzeyi ve tutma yeri yırtık, bariz şekilde ...

BİM’den yaklaşık 6 ay önce İzmir Buca Evka bölgesindeki şubeden Heifer Hyper prox süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra süpürgenin başlığının dönmediğini ve çekim gücünün oldukça zayıf olduğunu fark ettim. Bu nedenle üründen verim alamıyorum. Garanti kapsamında destek al...

22.11.2025 tarihinde saat 18:15 civarında İzmir Buca Yenigün Mahallesi 254 Sokak No: 4 adresinde bulunan BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kırtasiye reyonunda bulunan Ezgi isimli çalışan tarafından son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Ürünlere sadece bakmama rağmen bana “Dağıtmadan ba...

İzmir Buca Yıldız Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım 1 litrelik Kilikya Adana şalgam suyu, son kullanma tarihine (14.10.2026) daha uzun süre olmasına rağmen, satın aldıktan bir gün sonra üzeri küf bağladı ve tadı ile kokusu ilk açıldığında da çok kötüydü. Ürün, lağım suyu gibi kokuyor ve içilem...

03.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İzmir/Buca Gediz Göksu Mahallesi Altınevler Durağı karşısındaki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamladıktan sonra mağazada çalışan M****** Bey adlı personel, beni durdurup iki ay önceki bir videomu gösterdi ve videoda BİM’deki bir ruju aldığ...

01.11.2025 tarihinde saat 17.09 civarında İzmir Buca Evka 1 Eyüp Sultan Cami yanındaki BİM şubesinde Connex marka üçgen yufkanın küflü halde rafta durduğunu fark ettim. Ürün, vitrin bölümünün en önünde sergileniyordu ve bu şekilde müşterilerin sağlığını tehdit ediyordu. Yufkayı satın almadım, sadece...

25.10.2025 tarihinde saat 15.16 civarında İzmir Buca Hürriyet Mahallesi'ndeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödeme yapmak için sıradayken, kasiyer 6'lı Sarıkız maden suyu ve 2,5 litrelik kolayı kasadan geçirdi. Ancak poşetin sapı hatalı olduğu için koptu ve bu ürünler yere düşerek patladı. ...

16.10.2025 tarihinde saat 20:25 civarında İzmir Buca Ufuk Mahallesi’indeki BİM mağazasında Keyifçe Zarlı Kaju almak istedim. Rafta ürünün fiyatı 219 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 239 TL olarak geçti. Bu durum sadece bu mağazada değil, daha önce de farklı BİM mağazalarında defalarca başıma geldi....

Aeron E27 LED ampul (Model: LA647, 7W) ürününü yaklaşık 2-3 yıl önce İzmir/Buca Akıncılar Mahallesi’indeki evimdeki kilerde kullanmak üzere BİM marketten satın aldım. Ampulün kutusunda 150.000 saat kullanım ömrü olduğu belirtiliyordu. Ancak, bu süre zarfında ampul en fazla toplamda 25-30 saat çalışt...

13 Ağustos saat 19:30 civarında İzmir Buca Otokent BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 1 hafta önce Aydın’dan nakit olarak satın aldığım, kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz, hiç kullanılmamış yeni bir vantilatörü iade etmek için mağazaya gittim. İade formunu doldurmama rağmen, ...

18 Ağustos’ta ailemle yemek yapmak için kullandığım, 8 Ağustos 2025 Cuma tarihinde Buca/İzmir Yıldız Mahallesi Hoca A**** Y***** Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Emin marka 400 gram dana kıymanın içinde zımba teli buldum. Ürün ambalajı elimde ve ambalajın, ayrıca çıkan zımba telinin fotoğrafı m...

13 Ağustos saat 19:30 civarında İzmir Buca Otokent BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada iade işlemi yapmak istediğimde, mağaza sorumlusu tarafından haksız yere suçlandım ve bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti. Mağazada çalışan başka bir yetkiliyle de görüşmedim. Ol...

BİM İzmir Buca Menderes şubesindeki klimalar çalışmıyor. Çikolata ve sıcaklığa duyarlı ürünler bozuluyor. Şube müdürü birkaç kez bildirmesine rağmen ilgilenen olmamış. Müşteriler ve mağaza çalışanları durumdan şikayetçi. BİM firmasından gereğinin yapılmasını ve ilgilenilmesini rica ediyorum.

10.08.2025 tarihinde saat 17:00’den sonra İzmir Buca Kozağaç Mahallesi, A** K**** Okulu yanındaki BİM şubesinden North Pasific marka gri spor çantayı almak için mağazaya köpeğimle birlikte gittim. Köpeğim kucağımdaydı ve kesinlikle yerde değildi. Mağazaya girer girmez, uzun boylu sarışın-kumral bir ...

İzmir Buca Evka 1 İtfaiyesi karşısındaki BİM mağazasında tavuk döner almak için bakınıyordum ve tarihi 8 gün geçmiş Tombik marka dönerleri indirimli diye millete satmaya çalışıyorlar. Şaka mısınız siz? 8 gün geçmiş döner dalga geçer gibi neden hâlâ reyonda, üstelik indirimli diye satılır? Hiç mi kon...

Menderes Mah seyfi demirsoy Cad no:10 a Buca/İzmir 20.07.2025 günü şubenizden karpuz aldım kasaya geldim kasadaki elamanınız karpuzu tartıya benim koymamı istedi koydum alırken yine benim almamı istedi bende dedim siz niye almıyorsunuz dedim oradan diğer kasiyer arkadaşı hamile olduğunu kaldıramadığ...

Konu: Mağaza personeli şikayeti Mağaza: 7898 Mehmet Akif, Buca, İzmir 13.07.2025 tarihinde saat 20.50 civarında ilgili mağazaya 11 yaşındaki oğlum ile birlikte alışveriş yapmak üzere gittik. Alışveriş yaparken tüm mağaza personeli tarafından defalarca yüksek sesle ve tehditkar bir şekilde mağazanın ...

BİM'den almış olduğum Tommis marka soğuk atıştırmalığın tavuğundan çıkan şey gerçekten kabul edilemez. Son tüketim tarihine de oldukça vardı, denetimin artması gerekiyor. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı. Gereğinin yapılması lazım. İçini açıp bakmasaydım belki de yiyecektim ve zehirlenebilirdim. ...

Çamlıkule, Kozağaç, 254. Sk. No:194, No:194 Buca/İzmir mağazanızda katalogdaki tarihten bir hafta önce ürünler açılmış ve satılmış. Personel ise 'Bir hafta önceden geleceksiniz, biz onu mu takip edelim?' diyerek mantıksız bir savunma yapıyor. İnsana böyle değer verilmez.

İzmir Buca Adatepe Betontaş mağazasında çalışan S**** isimli arkadaş, müşterilere hakarette bulunup aşağılayıcı bir şekilde konuşuyor. 'Şikayet etmezseniz adam değilsiniz' şeklinde cümleler kuruyor. İlgili bölge sorumlusundan konuyu daha detaylı aktarmam için dönüş bekliyorum.