to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Buca Yıldız Mahallesi’nde bulunan BİM şubelerinde 22–24 Eylül 2024 tarihleri arasında satılan cep telefonlarıyla i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazaya gittiğimizde cep telefonları reyonda duruyordu, biz de almak için yöneldik. Tam o sırada yetkili kişi tüm cihazları poşetlere doldurar
19.09.2026 tarihinde İzmir Buca Ufuk Mahallesi’ndeki farklı üç BİM şubesine giderek Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak i...çin başvuruda bulunmak istedim. Ancak hiçbir mağaza bu konuda yardımcı olmadı ve işlemim yapılamadan mağazalardan geri dönmek zorunda kaldım. Mağazalarda görevli personel, hat olm
16 Eylül Çarşamba günü İzmir Buca Altınevler/i̇nönü BİM şubesinden Balparmak marka 400 gram Yayla balı satın aldım. Ürün...ü alırken kavanozun kapağının açık olduğunu fark edemedim. Güvenlik kilidi de takılı olmadığı için balın büyük bir kısmı kavanozdan poşete akmış durumda kaldı ve ürünü tüketemedik,
03.09.2026 tarihinde BİM İzmir Buca Kaynaklar şubesinden LG TVL65QNED7EB3C. Apez model 65 inç televizyon satın aldım. Ür...ün kusurlu çıktığı için yetkili servise başvurdum ve 09.09.2026 tarihli, rnu260903024892 servis talep numaralı form ile “hasarlı ürün, değişimi ile satış onaylanmıştır” kararı veri
30.08.2026 tarihinde BİM’den Polosmart marka bir akıllı saat satın aldım. Ertesi gün, yani 31.08.2026 tarihinde ürünü ia...de etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasada karekod ile iade işlemi yapılırken hata yapıldı ve iade yapılması gerekirken benden tekrar ödeme alındı; böylece aynı ürün için iki kez
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.53 civarında İzmir Buca Hürriyet Mahallesi Mehmet Akif BİM mağazasından Latte marka 22...9 TL’lik pervaneli duş başlığı seti ve 249 TL’lik 5 fonksiyonlu Latte marka pervaneli duş başlığı seti satın aldım. Mağazada aktüel ürünler için hazırlanan tanıtım afişinde bu ürün
İzmir Buca Tınaztepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden kısa süre önce birkaç kez sorun yaşadım. Daha önce bu şubeden aldığ...ım ince sandviçlerden biri küflü çıktı, durumu fark eder etmez mağazaya gidip müdür beyle konuştum. O gün gerçekten ilgilendi ve yardımcı oldu, bu yüzden şikayetçi olmadım. Ancak
06.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Buca Koop. BİM şubesinde (1403. Sk. No: 19) yaşanan bir olay nedeniyle ş...ikayetçiyim. Her gün sadece kek alan bir müşteri, mağaza çalışanları tarafından hiçbir gerekçe olmadan şüpheli görülerek hırsızlıkla suçlanmış ve tehdit edilmiştir. Müşteri bu duru
İzmir Buca İnönü Mahallesi’ndeki BİM şubesinde bugün çok üzücü bir olay yaşadım. Elime aldığım 5 kiloluk baldo pirinç, k...asaya geldiğimde paketin maket bıçağı ile delinmiş olmasından dolayı kasayı geçer geçmez patladı ve ürünün yarısından fazlası yere döküldü. Ürünü değiştirmek istediğimi söylediğimd
24.07.2026 günü saat 18:30 civarında İzmir Buca Adatepe Mah. 3 Sok. No: 57-59 adresindeki BİM şubesine, BİM’in resmi Ins...tagram hesabında ve sitesinde kampanyada görünen Peysan marka Edirne Beyaz Peynir’i almak için gittim. Reyonda ve dolapta bu markanın peyniri olmasına rağmen kasada ürün kampanya f
22.07.2026 tarihinde saat 19:50 sularında Abdullah Efendi markasına ait sütlü Türk kahve makinesini almak için önce İzmi...r Buca, ardından İzmir Bayraklı Cengizhan Mahallesi’indeki BİM şubelerine gittim. Bu şubelerde stok olmadığı için ürünü beğendiğimiz fiyattan alamadık. Daha sonra Cengizhan şubesin
05.07.2026 tarihinde saat 14.06’da BİM İzmir Buca Şirinyer Namık Kemal Mağazası’ndan, fiş numarası 202 olan alışverişimd...e Kumtel htmf 210 model buzdolabı satın aldım. Ürünü 19.07.2026 tarihinde teslim alıp kutusundan çıkardığımda, buzdolabının alt kapağının sol alt tarafında eziklik ve boya atıklığı
05.07.2026 tarihinde İzmir Buca Şirinyer Namık Kemal BİM şubesinden sipariş vererek Kumtel çift kapılı buzdolabı (htmf-2...10 – 204 l buzdolabı) satın aldım. Ürün adresime teslim edildiğinde kargo görevlileri koliyi benim incelememe fırsat vermeden apartman giriş kapısının önüne bırakıp hemen ayrıldıla
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.30 civarında İzmir Buca Uçanyol şubesi cadde üzerindeki BİM mağazanızda çok rahatsız ed...ici bir olay yaşadım. Mağazanın bulunduğu binanın merdiven kenarına hayırseverler tarafından bırakılan kedi mamalarının ve su kaplarının üzerine, çalışanlarınızdan biri bilerek ve
07.07.2026 sabahı saat 09.55 sularında oğlumu İzmir Buca Adatepe’de, Eshot garajının karşısındaki BİM şubesine alışveriş...e gönderdim. Oğlum yaklaşık 5 dakika sonra eli boş ve korkmuş bir şekilde geri geldi. Personelin kendisine yüksek sesle “bekle” diye bağırdığını, ikinci seferde ise “git yandaki Şo
26 Haziran 2026 tarihinde, İzmir Buca Akıncılar Mahallesi 556/1 Sokak No:1 ve 3D, Polis Lojmanları Buca bölgesindeki BİM... şubesinde, aktüel ürün olarak satışa sunulan 299 TL’lik hasır kol çantasını almak için kardeşim sabah erkenden mağaza önünde sıraya girmiş ve mağaza açılır açılmaz ürün reyonuna g
Haftalık aktüel ürünler kataloğunuzda yer alan Fantom marka elektrikli süpürgeyi satın almak amacıyla bugün saat 10.00–1...1.00 arasında İzmir Buca Yıldız Mahallesi Ahmet Priştina Caddesi üzerindeki iki farklı BİM mağazasını ziyaret ettim. Ancak hiçbir mağazada ürünü bulamadım. Bunun üzerine çalışanlar
19.06.2026 Cuma günü sabah saat 09.00 civarında İzmir Buca Gaziler Mahallesi’indeki BİM şubesine, bir gün önceden ayırtt...ığım ikili oturma grubu bahçe mobilyasını (4150 TL) almak için gittim. Bir gün önce mağazaya gittiğimde, ürünü nasıl alabileceğimi sorduğumda çalışanlar bana özellikle “Direkt kasa
05.06.2026 tarihinde saat 19.08 sularında İzmir Buca Gaziler Mahallesi Gaziosmanpaşa Caddesi No:177’de bulunan BİM şubes...inden Paşabahçe Tokyo yeşil reçellik 6’lı üründen, fiyatı 139 TL’den 99 TL’ye düştüğü için 2 adet satın aldım. Reyonda bu şekilde gördüğüm için ürünü bu fiyattan aldım. Kasaya gel
BİM’in kendi resmi kataloğunda 29 Mayıs’ta satışa sunulacağı belirtilen hasır el çantası ürününü, katalogda duyurduğu fi...yat ve tarihlerden farklı şekilde satmasından şikayetçiyim. Katalogda bu ürünün fiyatı 399 TL olarak yer alıyordu ve tarih 29 Mayıs olarak belirtilmişti. Ancak bazı şubeler ürünü 2
08.05.2026 tarihinde İzmir Buca 288/10 sokakta, parkın karşısındaki BİM mağazasında çalışan F**** N** isimli personelin ...tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Hem konuşma tarzı hem de müşteriye kendi işini yaptırma çabası beni şaşırttı ve üzdü. Reyondan bir ürünü elime alıp fiyatına baktım
14.04.2026 tarihinde saat 16.48 civarında İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi 254 Sokak No: 344/a adresinde bulunan BİM ş...ubesinden alışveriş yaptım. Patates soğan reyonundaki BİM’in kendi baskılı poşetlerine ürünleri koymaya çalışırken poşetlerin tamamı daha kullanmaya başlamadan yırtıldı ve bütün ür
