Bimpara Uygulamasında Tek Kullanımlık Kod Ve Bakiye Sorunu

Bimpara'dan, çalıştığım kurum tarafından 850₺ bimpara yüklendiğine dair mesaj geldi. Uygulama daha önce yüklü değildi. Mesajdan sonra yükledim. Uygulama yüklü olmadığı için "Parçalı kullanabilmek için tek kullanımlık ödeme kodu: *******" gibi bir mesajla kod geldi. Dün kullanmayı denedim 850₺'lik çekim yapmadı. Kod geçersiz dedi. Parçalı kullanım denedik, 200₺ çekti. Gerisini banka kartımla ödedim. BİM'in sayfasında tek kullanımlık koddan sonra kalan bakiye mesaj olarak gelecek yazıyordu ama gelmedi. Bimpara uygulamasında da hiçbir şekilde bakiye görünmüyor. Geriye kalan paramı nasıl kullanacağım. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Bayram arefesinde müdürümüze durumu bildirmiştim ve muhasebeye mail atmıştı. Sağ olsunlar bayram tatilinden hemen sonraki gün durumu düzelttiler ve bimpara uygulamasına bakiyem düştü. Ancak BİM şirketinden hâlâ bir geri dönüş alamadım. Parayı henüz kullanmadım, umarım sorun çıkmaz.

Uygulama üzerinden görünen bakiyeyi bugün rahat bir şekilde kullandım. Çalıştığım kurum ve muhasebe sağ olsun bayram biter bitmez ilgilendiler ve sorunumu çözdüler. BİM kendi uygulaması olduğu halde doğru düzgün sorumluluk almıyor. Çalıştığım kurum verdiği için mecbur kullandım bu uygulamayı.


















