BİM'in Patiswiss Ürününü Kahve Dünyası Markasıyla Satması

Merhaba, şu anda tüm BİM mağazalarında satılan Patiswiss Bliss markalı dolgulu çikolata raflarda Kahve Dünyası Lavi Dolgulu Sütlü Bitter Çikolata (250g) olarak işlem görüyor. Öncelikle ürünü görünce almak istedim ve BİM mağaza çalışanına da sordum fakat bittiğini söyledi, başka şubelerine de gittim ama bulamadım. En son bir şubede Patiswiss marka çikolatayı alıp kasada barkod okutturunca bunun Kahve Dünyası Lavi olarak satıldığını öğrendim. Mağaza görevlisine de sorunca Kahve Dünyası markalı ürün olmadığını fakat Patiswiss markalı ürünün bu barkodla satıldığını söyledi. Böyle bir durumdan Kahve Dünyası ya da Patiswiss'in haberi var mı? Neden farklı marka altında satış yapılıyor tüm BİM mağazalarında, buna nasıl izin veriliyor? Ürünle ilgili şikayet olduğunda bu karışıklığı kim çözecek? Ayrıca Kahve Dünyası ürünü bulmak için mağaza mağaza gezmemize de neden oldu bu karışıklık. Bu durumun hem BİM mağazasına hem de Kahve Dünyası ve Patiswiss markalarının imajına zarar verdiğini düşünüyorum.