to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 günü saat 16.00 civarında Medya Mahallesi Mastfroş Caddesi’nde, Şeker Yapı altındaki BİM mağazasından üçlü paket halinde satılan Lvory marka ıslak mendil aldım. Paketi açtığımızda ortadaki ambalajın tamamen boş olduğunu, içinde hiç ürün olmadığını fark ettik.
Ürünü yeni almamıza rağmen üçlü paketin birinin tamamen boş çıkması hem maddi hem de güven açısından bizi ciddi şekilde mağdur etti. Müşterilerin bu şekilde eksik ürünle karşılaşmasını, insanların alın teriyle kazandığı paranın bu yolla boşa gitmesini asla kabul etmiyorum, kimsenin de mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu yaşanan olayı pazartesi günü gerekli yasal yollara başvurarak aynı şekilde mahkemeye de taşıyacağımı ve dava açacağımı belirtmek istiyorum. BİM’in bu ürünle ilgili acilen gerekli incelemeyi yapmasını, aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için stok ve paket kontrollerinin titizlikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Güngören Merkez Mahallesi Asalet Caddesi’nde bulunan BİM mağazasından aldığım “simit ekmek” ürününün içinden poşet ambalajı çıktı. Yiyeceğin içinden plastik poşet parçası çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve endiş...
23.01.2026 tarihinde Beşiktaş/İstanbul 4. Levent’te bulunan BİM şubesinden piliç bonfile satın aldım. Ürünü 27.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında paketi açtığımda, ürünün kokusundan ve görünümünden bozuk olduğunu fark ettim. Fişim hâlâ elimde olmasına rağmen, 28.01.2026 tarihinde ürünü iade etm...
04 Ocak 2026 Pazar günü Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden Buono marka şeker ilavesiz çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda içeriğinin eksik olduğunu fark ettim, sanki ürün önceden yenmiş ya da hatalı üretimden çıkmış gibiydi. Ambalajı yeni açmama rağmen çikolatanın iç dolgusunun ...
21.01.2026 tarihinde saat 14.20 sularında BİM marketten aldığım üçlü paket oyuncağın içinden çıkan üç oyuncağın da birebir aynı olduğunu gördüm. Bu ürünler sürpriz oyuncak mantığıyla satıldığı için, üçlü paketten aynı oyuncağın çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi açıkçası kandırılmış h...
BİM marketten satın aldığım Buono marka mini çikolata paketlerinden birinin ambalajında 8 adet ürün içermesi gerektiği belirtilmesine rağmen, paketin içerisinden yalnızca 7 adet ürün çıkmıştır. Ürün ambalajı kapalı ve açılmamış durumdayken bu eksik adedi fark ettim. İstanbul Sultanbeyli Eyyubi Cadd...
Yorumlar