BİM’den Boş Islak Mendil Paketi Aldık

31.01.2026 günü saat 16.00 civarında Medya Mahallesi Mastfroş Caddesi’nde, Şeker Yapı altındaki BİM mağazasından üçlü paket halinde satılan Lvory marka ıslak mendil aldım. Paketi açtığımızda ortadaki ambalajın tamamen boş olduğunu, içinde hiç ürün olmadığını fark ettik.

Ürünü yeni almamıza rağmen üçlü paketin birinin tamamen boş çıkması hem maddi hem de güven açısından bizi ciddi şekilde mağdur etti. Müşterilerin bu şekilde eksik ürünle karşılaşmasını, insanların alın teriyle kazandığı paranın bu yolla boşa gitmesini asla kabul etmiyorum, kimsenin de mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu yaşanan olayı pazartesi günü gerekli yasal yollara başvurarak aynı şekilde mahkemeye de taşıyacağımı ve dava açacağımı belirtmek istiyorum. BİM’in bu ürünle ilgili acilen gerekli incelemeyi yapmasını, aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için stok ve paket kontrollerinin titizlikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.