to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM marketten satın aldığım Buono marka mini çikolata paketlerinden birinin ambalajında 8 adet ürün içermesi gerektiği belirtilmesine rağmen, paketin içerisinden yalnızca 7 adet ürün çıkmıştır. Ürün ambalajı kapalı ve açılmamış durumdayken bu eksik adedi fark ettim.
İstanbul Sultanbeyli Eyyubi Caddesi üzerindeki yeni açılan BİM şubesinden 28.12.2025 tarihinde saat 14:04’te toplam 3 adet Buono mini çikolata satın aldım ve toplamda 75 TL ödeme yaptım. Eve gelip paketi açtığımda bir pakette ürün sayısının eksik olduğunu gördüm. Tüketici olarak ambalaj üzerinde belirtilen miktarın eksik çıkması hem yanıltıcı hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir durumdur.
Bu durumun firma tarafından acilen incelenmesini, gerekli kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aynı sorunun başka tüketicilerin de başına gelmemesi için konu ile ilgili bilgilendirici bir geri dönüş bekliyorum.
BİM marketten satın aldığım Buono markalı Mini Bol Sütlü Çikolata (33 g) ürününde ciddi bir sorunla karşılaştım. Nusratiye Mahallesi Manolya Sokak No:4/1AB Tekirdağ Çorlu adresindeki şubenizden 12.12.2025 tarihinde aldığım ürünü açtığımda, paket içerisinden bir adet çikolatanın eksik olduğu ve ayrıc...
24 Nisan 2025 tarihinde BİM marketten aldığım görselinide eklediğim Buono marka çikolata içerisinden 1 adet eksik çıkmıştır. Ne yapalım aldığımız her ürünün paketini açıp adetini mi sayalım. İnsanlara sizlere güvenip alışveriş yapıyor eksik ürün satıp tam ücret almak yeni nesil ticaret anlayışı mıdı...
28 Aralık tarihinde İzmir Bergama’daki BİM marketten aldığım şeker ilavesiz Buono çikolatasının ambalajını açtığımda ürünün yarısının eksik olduğunu gördüm. Paketin içinde tam dolu bir çikolata olması gerekirken, çikolatanın neredeyse yarısının olmadığını fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem...
15 Ağustos 2025 tarihinde BİM’in [şube adı/adres] mağazasından Buono markasına ait küçük sütlü çikolatayı 25 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kardeşim tüketti ancak çikolatanın içinin tamamen boş olduğunu ve gramajında ciddi eksiklik olduğunu fark ettik. Barkod numarası: 8695077014061. Geç saatte kont...
15.12.2025 tarihinde Adana Yüreğir’de bulunan BİM marketten Mini Bol Sütlü Çikolata Buono aldım. Ürünün son tüketim tarihi 02.2025 / 02.2026 olarak, parti numarası ise 2502122 şeklinde yazıyordu. Tarihi geçmemesine rağmen paketi açtığımda çikolatanın rengi normal olması gerekirken tamamen bembeyazdı...
Yorumlar