BİMden Alınan Terlikler İki Kez Giymede Kullanılamaz Hale Geldi

İki hafta önce Van Erciş Sahil Kent Mahallesi TOKİ İş Merkezi’indeki BİM şubesinden markasız iki adet ev terliği aldım. Terlikleri sadece iki kez giymemize rağmen her ikisinin de tabanları tamamen açıldı ve kullanılamaz hale geldi.

Ürünlerin fişini kaybettiğim için mağazaya başvurmadım; fiş olmadan yardımcı olunmayacağını düşündüm. Ancak, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni mağdur etti.

BİM’den beklentim, fişim olmasa da mağduriyetimin giderilmesi için ürünlerin değiştirilmesi veya para iadesi yapılmasıdır.