BİM'den Aldığım Google Play Hediye Kodu Çalışmıyor, 250 TL İade Talebi

BİM’den 250 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Kodu fişin üzerinde verdiler. Tabletimde Google Play üzerinden kodu girdiğimde sadece “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve kod hiçbir şekilde hesaba yüklenmiyor.

Bu kodu yaklaşık iki gün önce aldım ve ilk kez Google Play bakiyesi yüklemeyi deniyorum, yani daha önce kullanılmamış bir hesapta bu sorunla karşılaştım. Ne Google Play müşteri hizmetleriyle ne de BİM ile henüz bir görüşme yapmadım, çünkü öncelikle bu sorunun hızlıca çözülmesini istiyorum.

Hem BİM tarafından kodun geçerli ve kullanılabilir olduğunun kontrol edilmesini hem de Google Play tarafından gerekli incelemenin yapılarak bakiyemin hesabıma tanımlanmasını veya kod çalışmıyorsa ödediğim 250 TL’nin iadesini talep ediyorum.