to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki bir BİM şubesinden Buono 100 g sütlü çikolata satın aldım. Çikolatayı açtığımda üzerinde baloncuklar olduğunu fark ettim, paketin arka kısmına baktığımda hafif beyazlıklar da gördüm. Bu görüntü nedeniyle ürünü sağlıklı bulmadığım için hiç tüketmedim.
Bu markanın çikolatasını normalde çok severek alıyordum, bu durum hem güvenimi sarstı hem de hayal kırıklığı yaşattı. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa parti kontrolünün yapılmasını, ödediğim ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin artırılmasını rica ederim.
27 Kasım 2025 tarihinde Adana H**** T**** şubesindeki BİM marketten Buono marka sütlü çikolata satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinin beyaz beyaz olduğunu ve tadının da normalden farklı, garip olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim. F...
30.11.2025 tarihinde saat 13:59 civarında Adana Seyhan Mithatpaşa şubesindeki BİM marketten Buono marka üç adet sütlü çikolata satın aldım. Çikolataların son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketleri açtığımızda ürünlerin içinin tamamen beyaz olduğunu, görüntüsünün bozuk ve tadının d...
10.10.2025 tarihinde Manisa Yunus Emre’de bulunan BİM şubesinden Buono marka sütlü çikolata aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın rengi tamamen beyazlaşmıştı ve tadında da farklılık vardı. Ambalajında herhangi bir yırtık veya benzeri bir sorun yoktu. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Fiş ve...
04 Ocak 2026 Pazar günü Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’indeki BİM şubesinden Buono marka şeker ilavesiz çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda içeriğinin eksik olduğunu fark ettim, sanki ürün önceden yenmiş ya da hatalı üretimden çıkmış gibiydi. Ambalajı yeni açmama rağmen çikolatanın iç dolgusunun ...
16 Ocak 2026 tarihinde İzmir Bergama Dumlupınar BİM şubesinden Buono fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda çikolatanın yüzeyinin tamamen beyazlaştığını gördüm. Ürün taze görünmesi gerekirken bu şekilde olması hem görüntü olarak rahatsız ediciydi hem de güven vermediği için ...
Yorumlar