to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde saat 13:59 civarında Adana Seyhan Mithatpaşa şubesindeki BİM marketten Buono marka üç adet sütlü çikolata satın aldım. Çikolataların son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketleri açtığımızda ürünlerin içinin tamamen beyaz olduğunu, görüntüsünün bozuk ve tadının da çok kötü olduğunu fark ettik.
Bu çikolataları küçük çocuklar tüketecekti ve böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de hijyen ve kalite konusunda BİM’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Tarihi geçmemiş bir ürünün bu halde olması kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünleri toplamda yaklaşık 50 TL ve 47 TL gibi tutarlara almış bulunmaktayım. Bozuk çıkan bu ürünler için ücret iadesi ya da sağlığımızı riske atmayacak şekilde yenileriyle değişim yapılmasını ve Buono marka bu ürünlerin kalite kontrolünün acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.
27 Kasım 2025 tarihinde Adana H**** T**** şubesindeki BİM marketten Buono marka sütlü çikolata satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinin beyaz beyaz olduğunu ve tadının da normalden farklı, garip olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim. F...
2 gün önce Ankara Yenimahalle Şentepe’deki BİM şubesinden Buono marka çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir değişim olduğunu ve ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ise 16.11.2023 yazdığını ve ürünün...
Ankara Demetgül Yeni Metro şubesindeki BİM marketten 29.11.2025 Cumartesi günü Buono marka çikolata satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda çikolatanın üzerinde beyaz lekeler olduğunu ve tadında belirgin bir gariplik bulunduğunu fark ettim. Son tüketim tarihine baktığımda ise 05.2025 / 05.2026 yazdığı...
28.11.2025 tarihinde Antalya Alanya Demirtaş BİM şubesinden Buono çikolata aldım. Evde paketi açtığımızda çikolatanın renginin değişmiş olduğunu ve üzerinde küflenme benzeri görüntüler bulunduğunu fark ettik. Ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi anlamda tedir...
09.11.2025 tarihinde Adana Ceyhan’daki BİM şubesinden aldığım Buono markasının sütlü çikolatasında ciddi bir tad bozukluğu yaşadım. Satın aldığım tüm çikolatalarda çikolata tadı neredeyse hiç yoktu ve ürünler bozuk gibi geldi. Ambalajlarda herhangi bir deformasyon veya son kullanma tarihiyle ilgili ...
Yorumlar