to read complaints and reviews, or file yours.BİM’de Satın Alınan 400 TL Google Play Kodu Çalışmıyor, Destek Yanıtı Yok
16.07.2026 tarihinde akşam saat 09.00 sularında Şırnak İdil’deki BİM şubesinden kasa fişi üzerinde verilen 400 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Kodu Google Play’de girdiğimde ekranda “Girdiğiniz kod çalışmadı” şeklinde hata aldım ve kodu hiçbir şekilde kullanamadım.
Bunun üzerine aynı gün kasiyerle durumu paylaştım. Kodu yanlış girdiğimi söyleyip hatanın bende olduğunu iddia etti ancak elimdeki fişte yazan kodu aynen girdiğim halde sistem kabul etmedi. Daha sonra BİM çağrı merkezini aradığımda da görüşme esnasında telefon yüzüme kapatıldı ve sorunuma yönelik herhangi bir destek ya da çözüm sunulmadı.
Ortada 400 TL ödeyip karşılığında kullanılamayan bir Play kodu ile mağduriyetim bulunmaktadır. BİM’in, fişte verilen ve çalışmayan bu kodun yerine geçerli ve sorunsuz bir Google Play kodu tanımlamasını ve mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.
