to read complaints and reviews, or file yours. 
Palandöken Erzurum M***** A*** E**** Mahallesi’indeki BİM şubesinden Bimcell Dost Konuşan paketi satın aldım. Afişte paketin 20 GB internet içerdiği belirtiliyordu. Ancak, 290 TL ödememe rağmen hattıma sadece 12 GB internet tanımlandı. Mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücret karşılığında eksik hizmet aldım. BİM’den, bu yanlışlığın düzeltilmesini, tarafıma özür dilenmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım bilgiye göre, faturasız hattıma “aylık 20 GB ekstra” internet paketini almak için gerekli işlemleri yaptım. Paketi almak için belirtilen şekilde mesaj gönderdim ve hemen ardından interneti kullanmaya başladım. Ancak, herhangi bir onaylama mesajı gel...
26.09.2025 tarihinde saat 20:16’da Pendik Dumlupınar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Bimcell hattıma 250 TL yüklemek istedim. Ancak kasiyer arkadaşın yanlış anlaması sonucu, bana 145 TL’lik bir paket yüklendi. Bu hata nedeniyle hem fazladan 75 TL ödemek zorunda kaldım hem de 250 TL’lik yüklemeye ver...
22 Nisan’da Konya Akabe BİM mağazasına giderek hattıma Ultra paket yükletmek istedim. Kasiyere açıkça belirtmeme rağmen, dikkat dağınıklığı sebebiyle büyük paket yüklenmiş. Ben Ultra paketi (20 GB) istemiştim, fakat şu anda büyük pakette (9 GB) kaldım. Hatanın mağaza kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve...
17 Haziran tarihinde Hürriyet Mahallesi istasyon caddesinde bulunan BİM mağazasında 290 liralık 15 GB internet paketini yüklemek istediğimi belirtmeme rağmen 290 liralık 12 GB internet paketi yüklenmiş. Durumu fark edip aynı mağazaya başvurduğumda F**** hanım yapabileceği bir şeylerin olmadığını anc...
23 Eylül Salı günü saat 17.15 civarında Kocaeli İzmit Memetalipaşa BİM şubesinden Bimcell hat almak istedim. Şubeye gitmeden önce farklı BİM mağazalarında çalışanlar, bu şubede hat olduğunu belirterek beni yönlendirdiler. Mağazaya gittiğimde önce hat olduğu söylendi ve beklemem istendi. Ancak mağaza...
Bimcell 
Yorumlar