to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mobil uygulama üzerinden anneme Anneler Günü için almış olduğum ankastre set maalesef dağıtım bölgesi olmadığı için evimize getirilemiyormuş. 1 Mayıs söylemiş olduğum ürünün hala teslimatı sağlanamadı arıyorum Horoz Lojistik bana saçma sapan şey söylüyorlar ortak nokta belirleyeceklermiş ya oradan alacakmışım ya iade edecekmişim koskoca BİM firması madem dağıtım bölgesinde değil söylediğim adres neden o zaman adres seçeneklerinde mahalle kısmında geçiyor dağıtım yapmadığınız bölgeleri çıkarın o zaman adam akıllı iş yapın ben mahcup duruma düştüm. Ben parasını ödemiş olduğum ürünü neden gidip seçecekleri ortak noktadan alacakmışım böyle bir rezillik var mı işinizi düzgün yapın parayı alırken ödeyen kişinin nerede oturduğu değil parası mı tatlı sizin için köydeyse getirmiyor musunuz prosedürleri mi öyle vay be o zaman köyde oturuyoruz diye niye işlem esnasında o bölge için dağıtımımız bulunmuyor ifadesi çıkmadı benim karşıma hiçbir yerde tak diye de parayı aldı ama sistem konu ile ilgili gün içinde acil dönüş bekliyorum yoksa gerekli kurumlara yasal şikayette bulunacağım. Bir daha insanların bölgelerine bakarak paralarını alın, yapamayacağınız ise de kalkışmayın.
Lojistik firması BİM ile ilgili olduğunu söylüyor lütfen koskoca BİM olarak insan yerine koyun ve cevap verin köyde oturan kişi neden orta noktadan alacakmış ürünü şehirde oturanın kapısının içine kadar götürülüyor ya Anneler Günü için almıştım sayenizde rezil oldu bu özel gün ilgisizliğin için hepinize teşekkür ederim bimmmm
BİM uygulamasından almış olduğum ankastre set 15 gündür teslim edilmedi. Her gün yeni bir bahaneyle mesaj atılıyor: getiren kamyon kaza yaptı, ürün eksik diye ve teslim edildi yazıyor ama ürün elime asla geçmedi. İade etmek istiyorum. Paramı geri almak istiyorum ama asla muhatap bulamıyorum.
23.07.2025 tarihinde Mobil BİM iOS uygulaması üzerinden 101743112001 numaralı siparişimle Kumtel 3 parça ankastre set satın aldım. Ürün, Horoz Lojistik tarafından teslim alınmasına rağmen, teslim tarihi geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Siparişim 10 günü aşkın süredir teslim edilmedi ve ...
BİM online uygulamasından aldığım çamaşır makinesi ve ankastre setin teslim edilmesi için Horoz Lojistik firmasına verilmiştir. 5187******7707 takip numaralı kargomun 16 gündür teslim edilememesi yönünde şikayetçiyim. Hem BİM'in süreç hakkında ilgilenmemesi hem de Horoz Lojistik'in 'yetkililere bilg...
BİM onlinedan ankastre set aldım adresim köydeydi sipariş verirken herhangi adres kabul etmeme olmadı teslime geldiğinde Horoz Lojistik köye servislerinin olmadığını söylediler. İl den başka adres vermemizi söylediler. Getirilmeyecek madem neden sipariş verirken adres kabul ediliyor. Araç bulmak zor...
13 Eylül de 6.975 TL'ye Kumtel ankastre set aldım. Horoz nakliyatın saygısız personeli yüzünden bana bir türlü ulaştırılmadı. Buraya da durumu yazdım. BİM satış bölümünden S**** Hanım beni arayıp bugün de gelmezse siparişi iptal edin sonra sizi satış biriminden tekrar arayacaklar dedi. Binamın altın...
Horoz Lojistik 
Yorumlar